长沙招聘

一、 岗位职责：

1、全面负责售后服务管理工作，按需合理安排各大区售后维修工作，保证满足客户售后维修需求，提升客户满意度。

2、总结分析售后服务中出现的质量问题，及时报至质量管理、研发、及生产等部门，跟进问题解决进度，协调整改。

3、每周组织售后会议，对各大区反馈的技术问题进行核实，及时处理，困难点及时向上级汇报。

4、 做好故障问题分析和台账登记，并转发给相关部门。

5、负责部门日常管理工作，制定执行部门管理制度，推进各大区售后网格化管理。

6、对部门内人员的工作能力、出勤率、工作执行力以及相关方面进行绩效考核。

二、 任职要求：

1、大专及以上学历；

2、具有2年以上售后管理经验、具备良好的总结协调能力，有开拓和创新的精神；

3、能吃苦耐劳，能够适应出差工作；

4、具备一定天然气行业、或仪器仪表行业知识的优先。

  

浙江威星智能仪表股份有限公司成立于2005年，是一家专业致力于为城市公用事业提供智能计量终端及燃气管理系统平台的研发、生产和销售的国家高新技术企业，助力燃气供应安全，保障民生，赋能智慧城市建设。经过多年的发展，已经成为国内领先的城市燃气行业智能燃气表制造商和系统供应商之一。公司于2017年2月在深圳证券交易所挂牌上市，股票简称：威星智能，股票代码：002849。
公司目前拥有3大产品开发体系，智能产品平台、计量产品平台以及软件产品平台，向城市燃气运营商提供用气计量智能终端、运营管理（抄表、结算、收费、设备管理、用气分析等）和数据及其他服务。
公司建有浙江省企业技术中心、浙江省工程研究中心、浙江省重点企业研究院。先后被评为浙江省专利示范企业、浙江省隐形冠军企业、国家第二批专精特新“小巨人”企业、浙江省信用管理示范企业、浙江省商标品牌示范企业等称号。
公司产品获得国家计量器具型式批准证书、***防爆许可证等认证，被评为杭州市名牌产品、浙江省名牌产品、浙江省首台套产品、浙江制造精品等。多项成果被列入浙江省、杭州市科研及产业化项目，并拥有三百多项国家专利和软件著作权。
威星智能拥有朝气、勤勉、务实的员工队伍和国内领先的生产检测设备、先进的智能燃气表整机生产线，能保证产品的高品质及迅速交付；杰出的研发设计团队可应不同客户要求而量身设计大型配套电子系统，提供多元化的产品和服务；严格的品质管理，在每道工序都设置了严格的质量监控，反复筛选，层层把关，确保了产品的可靠性与安全性。