长沙招聘

岗位职责：

1. 和客户进行沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客户下单，促成在线交易、关联推荐。
2. 销售中认真做好客户标签，及时反馈给部门运营经理及店长，便于活动策划实施。
3. 付款后核对订单信息，引导客户收货好评。
4. 每日跟踪店铺销售数据及个人数据，对工作中不足之处需积极改进。
5. 及时有效为客户答疑当前店铺活动、产品、订单等问题，保持客户活跃度；负责问题的收集反馈，为运营策略制定和客服服务提升提供支持。
6. 为买家解决简单的退换货问题，能够安抚客人情绪，做好跟踪回访。
7. 兼做运营助理工作。

    大连栋科软件工程有限公司是专业的教育软件与数字化资源服务供应商，创立于2007年，总部位于大连软件园。
公司凭借成熟的项目研发和管理经验，致力于为客户提供全方位的在线教育解决方案，实现移动化、平台化、知识化、智能化学习管理模式，让学习变得更轻松。

公司主营业务：
教育软件产品
麦塔在线考试系统，麦塔在线培训系统，麦塔SaaS考培平台、麦塔网校管理平台，以及智慧教育软件产品定制开发。
数字化资源服务
培训内容规划咨询、教学方案设计培训，数字化教学资源建设，资源共享，拓展服务。

“共同成长、相伴一生”是栋科软件始终不渝的核心价值观。栋科软件将一如既往，持续创新、创造价值，与客户、合作伙伴共享共赢。