客户服务助理(扣款回访岗)
招商信诺人寿保险有限公司湖北分公司
- 公司性质:合资
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-11-05
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
为客户提供账户信息更新,业务咨询、扣款提醒等服务,继而提升客户满意度、保单持续率、续期扣款成功率。
1、负责通过电话方式联系客户,为保单扣款不成功客户提供账户信息更新,保单业务咨询、扣款失败提醒等服务,处理过程规范合规。
2、团队安排的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
1、普通话咬字清晰,表达流利,音质较好;
3、有良好的人际沟通和表达能力,良好的学习能力;
4、 迅速执行,以结果为导向;
5、 有较强的团队合作意识,较强的承受压力能力;
6、 打字熟练,熟练使用Office办公软件;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
招商信诺人寿保险有限公司湖北分公司诚聘
联系方式
- 公司地址:湖北省武汉市江岸区京汉大道1398号企业天地2号8楼 (邮编:430000)
- 电话:18164117710