客户服务专员/助理-武汉
招商信诺人寿保险有限公司湖北分公司
- 公司性质：合资
- 公司行业：保险
职位信息
- 发布日期：2020-11-05
- 工作地点：武汉-江岸区
- 工作经验：招若干人
- 学历要求：11-05发布
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：1、负责接听400官方热线的客户来电； 2、以优质客服素养协助客户处理简单的客服诉求； 3、将需要后续团队协助处理的客服诉求进行信息汇总及分流； 4、协助主管及相关管理层进行数据收集与整理工作； 5、主管安排的其他项目性工作。
任职要求：1、大专以上学历，综合素质良好； 2、有客户服务或呼叫中心工作经验，或金融、客户服务等相关领域工作经验为佳； 3、成熟、耐心、稳重，反应敏捷，接收能力强，并有较好的学习意愿； 4、良好的人际沟通和表达能力，迅速执行，以结果为导向。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
招商信诺人寿保险有限公司湖北分公司诚聘
联系方式
- 公司地址：湖北省武汉市江岸区京汉大道1398号企业天地2号8楼 (邮编：430000)
- 电话：18164117710