长沙招聘

职位概述：

1. 配合销售、市场、系统方案设计、专业咨询服务团队参与客户检验科、实验室信息化和中间件解决方案的设计，包括与实验室和IT人员网络设计方案进行交流，参与实验室流程设计和咨询，辅助售前团队完成下单清单、项目建议书、工作说明书等。

2. 负责信息化和解决方案的安装实施、项目管理以及培训和售后服务，并指导场地工程师做好售后的IT维护工作。

3. 负责项目的文档记录和整理工作，包括但不限于工作说明书、方案建议书、项目管理文档、签收文档等。

4. 能够与国外GSS，R&D以邮件、定期电话会议等方式进行沟通。

主要职责：

1. 负责信息化和解决方案相关的软硬件安装、应用培训和售后服务工作。

2. 与流水线团队高效紧密配合，顺利完成流水线项目的实施和签收。

3. 负责项目从售前、实施、售后整个生命周期的文档管理与记录。

4. 作为IT工作流程咨询顾问参与客户实验室工作流程设计工作。

5. 与公司销售、供应链、PSE、国外同事等进行紧密沟通，密切掌握订单和项目状况。

6. 作为信息技术专家，解答销售、TSD、PSE在技术细节方面的疑问，指导和带领场地维修工程师。

7. 积累项目实施过程中的***实践经验，积极地与不同国家和地区的同事进行交流和分享，并将这些经验在团队内共享，运用到后续实际工作中。

8. 及时解答客户的问题，确保客户满意度，维持和提升客户忠诚度。

9. 在项目实施和售后服务工作中，将客户的反馈、额外需求、痛点等转化为向上销售的机会。

10. 遵循中国和全球合规流程和要求。

11. 完成上级安排的其它必要工作。

岗位要求：

1. 本科以上学历，生物医学工程或计算机相关专业。

2. 3-5年以上的医疗IT领域经验, 熟悉医院工作流程，尤其是检验科、实验室工作流程。

3. 积极主动的工作心态，工作上踏实可靠，具有快速学习、抗压能力和沟通能力，能够与销售、市场、方案团队、医院客户等进行紧密的沟通。

4. 能够读懂全英文手册、与国外同事进行定期远程电话会议。

5. 具有PMP项目管理经验与认证优先。

6. 具有欧美外资医疗企业工作经历优先。

    上海珺才企业管理咨询有限公司是经上海市人力资源和社会保障局许可，注册成立的专业的互联网+人力资源服务公司。凭借丰富的信息资源和网络优势专业从事人力资源外包、薪酬管理、人才招聘、人才培训、法务咨询等服务项目。
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