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售前客服5K+五险一金+月休8天

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:13人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  风险控制

职位描述

工作职责:

1、通过平台,以在线方式为提供全面的业务咨询服务,为客户解决问题

2、准确熟练掌握业务知识,熟悉大部分产品,妥善处理客户咨询问题;最后达成商品销售

3、在服务过程中持续关注用户体验,能够快速理解用户需求,并提供全面的用户服务。引导用户形成积极正面的服务认知,持续提升用户对平台的忠诚度;

4、完成企业设置的各类服务及指标;

5、持续提升客户满意度;

6、收集客户VOC,并反馈给直属上级对业务进行优化

岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、具备敏锐的服务意识、较强的应变能力与沟通能力,工作投入度高,乐于接受挑战,具有较好的竞争意识;

3、具备较强的数据分析能力及目标感;

4、熟练使用OFFICE办公软件,打字速度不低于50字/分钟;

5、懂化妆/护肤品,有电销或网销经验者优先;

6、能接受倒班,抗压能力强、有韧性

上班时间:8小时排班制;做五休二;排班制

薪资情况:

1、综合薪资5K左右

 2、入职次月缴纳五险一金

面试地址:

武汉市江夏区现代光谷世贸中心

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846