长沙招聘

岗位职责：

1. 完善客户服务体系及管控措施；
2. 统筹大区内各部门、各城市公司制定满意度提升计划，并督导落实；
3. 梳理大区满意度调研样框，结合调研节点，指导重点项目制定提升计划；
4. 解析客户满意度结果及原声，协助城市公司针对低分项目制定提升方案；
5. 组织满意度相关资料的宣贯、培训；
6. 策划大区年度客户活动方案，并组织实施；
7. 负责大区层面半年度/年度满意度专项会议的筹备和召开；
8. 对接总部满意度相关工作。

任职资格：

1. 本科以上学历；
2. 3年以上客户关系工作经验，1年以上平台满意度管理工作经历；
3. 较好的组织协调能力，具有良好敬业精神和抗压能力；
4. 具备较好的报告撰写能力。

华中大区作为华润置地布局全国的六个大区之一，隶属于全球500强企业华润集团旗下地产业务旗舰华润置地（HK1109），创立于2004年，主要负责在湖北、安徽、湖南、江西四省内从事专业化、综合商业地产及住宅项目的开发、运营和管理，目前业务覆盖武汉、合肥、长沙、南昌、赣州等城市。
华润置地华中大区依托华润集团及华润置地雄厚的企业实力，秉承华润置地“诚信、务实、专业、团队、积级、创新”的企业精神，致力于专业化、品牌化的地产开发。在销售物业方面，已陆续在武汉、合肥、长沙、南昌、赣州五地开发包括万象高端系列、城市高端系列、郊区高端系列、城市品质系列、城郊品质系列、城市改善系列、郊区改善系列七大产品线，为客户提供典范居所，奠定市场品质标杆。
在投资物业方面发展了万象城城市综合体、区域商业中心万象汇（五彩城）两种模式，其中已建成运营的商业项目包括：合肥蜀山五彩城（2014年5月开业）、合肥万象城、赣州万象城（2015年9月开业）、长沙万象汇（2015年11月开业）；在建和即将建设的商业项目包括：合肥庐阳商业项目、武汉万象城、武汉万象汇等，在引领城市生活方式改变的同时，带动城市经济的发展、改善城市面貌。
华润置地华中大区一直秉承华润置地的“高品质战略”，以“品质给城市更多改变”为品牌理念，在设计上提出“精细设计准则”、在工程上提出“毫厘工程标准”、在销售和物业服务上提出“情感悉心服务”，致力于达到行业内客户满意度的领先水准，致力于在产品和服务上超越客户预期，为客户带来生活方式的改变。
 
未来，华润置地华中大区将协力城市发展，旨在引领城市生活方式改变的同时，改善片区面貌，带动城市经济的发展，为广大客户精心构筑生活理想！