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社群客服(急招)

成都激水信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-24
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、素材推广:重点爆品的素材推广;

2、互动答疑:每日解答社群内的团长提问;

3、氛围打造:调动团长积极性,带动社群氛围;

4、邀请导师:邀请优秀团长定期分享,帮助更多团长一起提升卖货能力;

5、团长裂变:鼓励团长裂变团长,让平台拥有更多优质团长;

6、活跃团长:提高团长日均单量,提高活跃团长占比;

7、鼓励晒单:鼓励团长在运营群种草晒单;

8、日常运营:群嘉宾微信分享的规划,包括:邀请、预热及主持等,周排期表编排;

9、问题收集:负责收集用户反馈,为运营效果、产品改进提供建议。

岗位要求:

1、 学历:大专以上学历

2、 专业:广告、新闻、中文、市场营销专业优先

3、 入门条件:熟练使用办公软件,打字速度快,有耐心和销售服务意识。

4、 个人意愿:愿意做社区团购这件事情,有事业心

5、 以往工作经验:有社群经验和客服经验者优先

公司介绍

成都激水信息科技有限公司,是一家成立于19年年初的信息科技有限公司,目前公司人员规模已超过百人。我们专注于为客户提供专业信息技术咨询;计算机软硬件、网络技术、通信技术开发、技术转让服务;计算机软硬件、网络设备、通信设备的销售;企业管理咨询;商务信息咨询;企业形象策划;广告设计、制作、代理、发布等服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span亦庄经济技术开发区科谷一街10号院移动硅谷创新中心1号楼5层