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电商天猫客服/售前

深圳市荣科信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:青岛-李沧区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

性格要求:需要认真负责 对工作有热情 有竞争意识。


工作时间:排班制,两班倒。

A班:9:00-18:00 B班:17:30 - 00:00


休息:每周休一天,有年假 有节假日


薪资待遇:

旺季 扣完保险 6000+

淡季 扣完保险 4500+

目前公司员工 好的能拿到10000+

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【底薪】3000

【提成】销售额提成0.5%~0.7%

【全勤奖】200元

【车费】(实报实销 白班按公交车报销 夜班报销打车费)

【管午餐 管晚饭 实报实销】 +【缴纳五险】

【节日津贴】中秋 元旦 均有奖金补贴;

【年底分红】根据贡献 600元~20W元 不等;


岗位职责描述:

职责一: 用旺旺等聊天工具,进行售前 售中 售后 的工作;

职责二:各类信息的准确登记、记录;

职责三: 按照流程要求完成服务回访工作;

职责四: 发现用户服务过程中的不规范行为,按要求反馈;

职责五:在咨询服务过程中敏锐挖掘并记录反馈增值信息。

公司介绍

诚聘英才

联系方式

  • Email:vip@jsrzos.com
  • 公司地址:地址:span佛山市禅城区同济路同济广场D座903