客户服务—上海
上海梦创双杨数据科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:10人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电话销售
职位描述
岗位职责:
1、接听和拨打400电话或者通过在线QQ、微信等方式确认和引导客户需求,完成销售线索处理流转;
2、通过电话或在线回复帮助客户解决问题,及时记录处理客户来电/在线咨询信息;
3、对客户进行电话回访,收集整理客户对公司产品与服务的反馈;
4、对公司产品和业务持续学习,能及时准确解答客户咨询;
5、整理汇总客户信息。
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限,2年以上客服工作经验,互联网、软件行业优先考虑录用;
2、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利;
3、喜欢和人沟通,对待工作有责任心,热情、主动、细心,对客户有耐心;
4、富有服务意识,有良好的记录与反馈习惯;
5、愿意学习新事物,且具有较好的学习能力;
6、党员优先。
【聊聊梦想】:
27年来,我们一直奉行“智能化助力治理能力现代化”的使命,致力于成为国内一流的政企数智化专家,在国家和企业走向现代化的过程中,在民族复兴的伟大进程中,我们拥有巨大机遇,欢迎有梦想,有情怀,有能力,有毅力的你加入梦创大家庭,成为一名追梦人,为“中国之治”的伟大梦想贡献力量。
【聊聊前途】:
公司处于快速发展时期,拥有省部级客户近50家,全国超过1万家客户,遍布全国所有省市,覆盖超过1000万用户,公司近几年平均增速超过50%,我们期待你快速成长,独当一面,成为公司区域里的“省长”、“市长”,成为技术领域的“专家”、“院士”,成为职能部门的“局长”、“部长”。
【聊聊福利】:
除了常规福利,我们为你提供了怦然心动的“I-Dream”计划,我们将为你提供公司分红和期权;为你和父母提供国内国外旅游机会,为你及家人设立住房和大病基金,为你提供无息贷款,为你解决上海户口,为孩子提供优秀学校,让你可以无后顾之忧的投入自己的事业发展中来。
优秀的我们,期待卓越的你!
公司介绍
上海梦创双杨数据科技股份有限公司(以下简称梦创数智)成立于2011年,秉承“助力人人成为开发者”的使命,是国内领先的党政企数智化转型服务专家,梦创数智以上海数字政务工程技术研究中心为依托(原教育部吴启迪副部长担任技术委员会主任),以自主研发的国产低代码数智云平台(数智码云)为核心,围绕党政企数智化转型提供全面服务,助力党政企“决策更科学、管理更高效、组织更有力、服务更精准、数养更提升”五大核心目标,专注于“数智大脑、数智协同、数智组织、数智服务、数智培训”五大业务方向,致力于成为最懂党政企行业的数智化转型服务专家
联系方式
- 公司地址:临港新区港城广场二街坊二号楼4层