长沙 [切换城市] 长沙招聘

电商客服/拼多多客服

深圳市海贝利科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服  电商专员

职位描述

工作内容:

1.负责使用拼多多等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。

2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。

3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。

4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。

5.维护客户管理。

6.完成与协助上级分配的任务。

任职要求:

1.熟悉网络购物,有淘宝京东天猫客服工作经验优先!

2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;

3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;

4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;

5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;

6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

7.全职长期工作,能承受工作压力,一定要有耐心,脾气不好的勿扰

公司介绍

    深圳市海贝利科技有限公司成立于2011年,以发展电子存储产品为主导,主要经营业务有闪存卡、闪存盘、适配器卡套以及内存卡读卡器等,坐落于市区最有活力的地理位置--华强北商业街深圳赛格电子市场,目前已有十年发展历史,是一家专门的互联网电子商务公司。十年间,我们承载了电子商务的重大使命,见证了互联网行业的发展历程,建立了多个大小型自有平台和eBay、Amazon等第三方销售平台,占据了存储卡行业巨大的竞争优势。
    公司自成立以来,一直以提供品质优良、价格低廉的产品和良好服务为宗旨,同时也致力于提供一个功能强大、资源丰富的电子商务供货渠道,成为联结中国与世界商品流通、信息流通的桥梁。
    我们是一个年轻和充满朝气的团队,这里没有严肃的工作环境,没有紧张的气氛,我们是一群不断进步的、力争向上的奋斗者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙开福区万达广场C3栋1501