长沙招聘

1、负责接听医路通400电话和客服热线电话，及时准确地回答在线商务通和企业QQ的咨询；

2、负责使用在线咨询工具的答疑，维护QQ群/微信及客户反馈，进行数据汇总上报；

3、负责针对有意向***隔天汇总上报招生服务部，并督促及时跟进推荐课程；

4、负责外呼系统的回拨电话接听咨询，用专业的交流方式，热情地回答考生问题和推荐课程；

5、对潜在顾客进行发掘及跟踪，提高纳客率处理商城、淘宝等订单客服工作，能有效的满足客户的服务；

  6、负责课程或服务产品信息的更新，对潜在顾客进行发掘及跟踪，提高纳客率；

7、负责医路通官网和第三方电商平台营销活动和推广，SEO优化工作；

8、负责处理官网和当当网的订单处理，及时发货和跟进推荐课程；

  （二）、任职要求：

1. 18-26周岁，中专或大专以上学历，医药类专业者和有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准或粤语流利，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 

3、熟练掌握Word、Excel等办公工具，打字速度快，50字/分以上（需测试）；

3、具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，能独立处理紧急问题； 

  4、熟悉电脑的基本操作，对互联网营销有深刻认识，了解电子商务行业；

  5、有淘宝、天猫、京东等电商类网站的相关客服运营经验者优先；

                                            6、具有较强的团队精神及应变能力，强烈的责任心，具备良好的服务意识和团队意识；

  

一、多科特简介/医路通网校简介
优：专业优质的医学资源
全：医院上班族学习平台
专：专注于医学教育服务
省：全国医学生口碑低价
选择医路通，医考必成功！

一、医路通网校简介
医路通网校是深圳市多科特文化传媒有限公司和广东医路通教育科技有限公司联合投资的一家集医学网络教育研发、医考培训、医学AI教学产品，医学AI老幼看护产品等专业性的技术与服务公司，业务涵盖医考培训、医学图书、医院管理软件，医学AI产品等诸多领域；是全国首家专注于医护人员的学习、考试、深造、工作、生活、娱乐、消费等医院上班族的一站式服务平台，常年开设：医师、护士、药师、考研等系列辅导课程：视频班、直播班，技能面授班、笔试特训营，医学图书、购物社交等服务项目。
我们倾注“大医精诚”之精髓为医护人员解决学习、工作、生活和社交的困惑。 全国免费热线：400-800-2230 24h提分专线：188-1188-2230
微信订阅号：zgylt19580 微信服务号：zgyltvip 咨询QQ：19580-40033 QQ：19580-40066

二、公司历程
  深圳市多科特文化传媒有限公司成立于2007年2月14日，2007年2月14日多科特诞生于中国深圳，是一家集医学网络教育研发、医考咨询、医考服务、B2C医学平台等专业性的技术与服务公司，业务涵盖医考培训、医学教育、医院管理、医学图书、医院管理软件等诸多领域；旗下网站：医路通网校，医学微课堂，医路购商城，为医护人员提供智慧的学习和生活平台，减轻每个医护人员的心身压力，享受尊贵的便捷生活！我们专心致力于为医院上班族的医护人员提供一站式服务。
于2014年5月20日投资成立广东医路通教育科技有限公司，倾心倾力医学教育事业，专注于医院上班族的考试，教育，生活，旅游，进修，亲子教育，医技转化医学，职业生涯服务。
  多科特公司下属3家行业网站平台，业务涵盖医考培训、医院管理、医学书城等领域，成立深圳网络技术研发中心，广州招生服务中心，贵阳招生服务中心，北京教学研究中心，公司年招生规模高达万人。

医路通文化
【愿景】
成为中国医护人员的首选学习和生活服务平台。
【企业使命】
为医护人员提供智慧的学习和生活平台，减轻每个医护人员的心身压力，享受尊贵的便捷生活！
【核心价值观】
诚信负责、高效服务、专注医学、创新精进
【企业精神】
诚信勤奋，高效执行，厚积薄发，永不言败，精益求精，服务至上
【校训】
乐趣学医，孜孜不倦，快速提分，梦想成真！
【教学理念】
精熟授课、动手操练、快速提分、笑着拿证

三、历程大记事 镜头看辉煌
2007诞生 从事医师资格考试面授培训
2008成长 广东省21个城市开展医考面授班
2009发展 研发网络平台，提供一站式服务
2010转型 牵手第四军医大继续教育学院深度合作网络课程
2011开发 医路通网校在线网络课程互动平台（2011年2月14日上线）
2012丰收 全国市场战略转型，技术和资源服务定位
2013整合 首家医学专业性B2C学习生活平台医路购网轰隆上线
2014升级 成立广州市医路通教育科技公司，拍摄自主版权的高清大屏课程，携手国家人卫医学网市场战略
2015磨合 医路通在线学习系统再度升级优化，针对医院上班族的用户习惯研发
2016优化 移动医路通APP、针题库APP，医路通视频PC客户端上线使用，优化医师、药师、考研图书
2017拓展 医学微课堂APP V2.0服务于医院上班族的工作，教育，学习，生活的方方面面
2018布局 成立贵阳西部校区运营中心，5款APPV4.0版本上线服务于全国4万学员
未来更辉煌……
地址：深圳市龙岗区坂田街道雅宝路1号星河WORLD一期A座23楼2303