长沙招聘

1、受理监管机构或行业协会转办的投诉

2、负责投诉业务的追踪与落实，做好与其他部门沟通协调工作

3、负责分公司权限范围内理赔案件的受理，保证理赔时效

4、在总公司指导下完成理赔案件的查勘工作，并对重大案件及情况特殊案件做好回访工作

5、对案件及相关数据进行整理分析并定期制作业务报表，推动销售部门进行改善，提升业务品质

岗位要求：

1、本科及以上学历，***

2、熟悉保险公司运营各环节流程及制度

3、掌握理赔要求的医学知识

4、三年以上相关岗位工作经验

5、具备较强的沟通能力，良好的服务意识，能承受一定工作压力

6、法律/保险/经济/管理/医学专业优先

接收简历邮箱：Yi.lei@sleb.cn

光大永明人寿保险有限公司成立于2002年4月，由中国光大集团和加拿大永明金融集团联合组建，是中国北方***家合资寿险公司。为了实现更快的发展，2010年7月，经中国保监会批准，光大永明人寿完成了股权结构变更，现有股东包括中国光大集团（50%）、加拿大永明金融集团 （24.99%）、中兵投资管理有限责任公司（12.505%）和鞍山钢铁集团公司 （12.505%），光大永明人寿转制为由中国光大集团控股的中资寿险公司。
目前，光大永明人寿的注册资本金为54亿元人民币，资本实力位于国内寿险公司前列， 已在全国开设了22家省级分公司，120多家经营机构，通过多种销售渠道，满足客户养老、意外、医疗、教育、资产管理等多方面的保险保障和财富管理需求。2012年2月，光大永明资产管理公司获准开业，迈出了保险集团化发展的***步。2012年9月，光大永明人寿获得第三方评级机构给出的***AAA信用评级。未来，光大永明人寿将***程度地利用各方股东的优势资源，依托光大集团综合性金融平台，快速发展，成为一家大型保险集团公司。