长沙招聘

1.办理辖区内业户入场、装修、撤场等相关手续,并进行全程跟进，对租户提出的相关疑问进行解答；保证资料完整性.巡视管辖区内装修单元及公共区域,杜绝违规施工及防止意外发生,监管保安、保洁、维修等各项服务工作。

2.负责制定年度拜访计划，并按照计划进行拜访，将住户意见整理成报告，组织开展对住户的各项增值服务，负责策划、组织住户联谊及公益活动。

3.负责处理住户投诉，分析投诉原由，将问题转给相关责任部门，对重大投诉报告上级并处理后将相关进程、结果上报，直至住户满意；负责全面跟进第三方满意度调查事宜，并对调查结果进行全面分析。

4.保持与业户间的沟通,向业户解释物业管理中心内的管理制度与规章,及时反馈业户意见、建议,并催讨、追缴物业管理费;

5.负责领导交办的其他事项。受理业户需求、报修、投诉传达相应部门组织落实、维修、整改,并及时回访;

任职要求：

1、男女不限，35岁以下，高中及以上学历；

2、亲和力强，有较好的沟通表达及组织协调能力，抗压能力强；

3、有物业行业相同岗位一年及以上工作经历者优先。

北京北大资源物业经营管理集团有限公司成立于2001年，注册资本贰亿元，现有员工千余人，经营管理物业面积近千万平方米，在全国各地拥有数个物业管理优秀示范项目，具有一级物业服务水平，是中国物业管理协会理事单位。北大资源物业将顺应中国物业管理行业的发展趋势，矢志成为中国最具特色的服务集成商。
服务范围涵盖住宅小区、写字楼、公寓、酒店、工业园区、城市综合体及高等院校等多种业态。
2012年成为中国物业管理协会理事单位。