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电话客服专员

杭州学天砺行教育科技有限公司长沙二分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.6-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

技能要求:
熟练使用EXCEL

岗位职责:

1、负责学员信息的汇总整理工作,各项目进行归类存档,形成电子文件留档备查;
2、项目渠道、合作机构及总部消息资料对接工作,并传达给市场部;
3、接听学员咨询电话,包括课程咨询、招生咨询、学员学习答疑及其他咨询,解决并反馈给部门相关人员
4.完成上级交办的其他工作
岗位要求:
1.大专以上学历,1-3年工作经验
2.熟练使用Excel表格
3.普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力
4.较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题
5.良好的服务意识,耐心的责任心,工作积极主动
薪资待遇:


1、月薪3600-4700,能力优秀者可谈薪资


2.、提供五险一金,每年两次公费旅游,月度聚会,带薪年假,节假日福利,高层持有上市原始股等;


4、晋升机制:优秀员工—客服主管—客服经理—区域客服主管


5、公司提供完善的入职培训和日常培训


6、上班时间:冬令时:8:30-17:30 夏令时:8:30-18:00 周一至周六,周末单休,不定时双休,法定节假日正常休假,带薪年假达14天


有能力,你就来;有梦想,你就来:有想法,你就来;


学天教育,欢迎你的加入,让我们一起实现梦想


联系人:崔*** 联系电话:***********

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

        学天教育,是住建部中国建设教育协会会员单位,中国建筑工业出版社一级建造师网络课程独家合作伙伴,中国计划出版社微课程合作伙伴,为全国规模领先的建工类执业资格考试培训机构。2010年3月创办于杭州,截止2015年7月,已经在杭州、上海、南京、合肥、昆明、重庆、成都、西安、南昌、郑州、武汉、太原、天津、长沙、广州、福州、兰州等地开设了60余家分校,每年服务学员数万名,被业内誉为“中国建造师生产基地”!
      学天教育以***的名师团队、专业的特色课程、严谨的教学态度诚信办学,通过线上线下相结合的O2O教学模式,为学员提供建筑类执业资格考前辅导、岗位证书、学历进修、执业药师、职称评审及企业资质升级咨询等项目,同时立足职业资格培训,逐步向技能培训、管理培训等板块迈进,致力于打造职业教育一站式培训体系。
      学天教育依托上海同济、北京建工、天津理工、上海交大等高校强大的师资和技术力量支持,以“长三角”为起点,面向全国,现已在全国各地发展了百余所合作院校。同时,学天还与国内外数百家知名企业达成合作协议,为其进行人才培训、输送,成为中国建工行业最重要的人才贮备基地之一。
作为建工行业考试辅导的领跑者,学天教育未来将秉承“客户***、诚信正直、担当责任、谦逊自省、团队合作、拥抱变化”的企业文化,致力于让更多人轻松通过考试、快速取证、获得理想的职位,从而做自己想做的人,实现人生自由;致力于向全社会提供优质的教育资源,为促进教育公平而不断努力!

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙市芙蓉区五一大道华美欧大厦1613-1614学天教育(韭菜园)