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客服专员(内勤/上升空间广)

平安普惠信息服务有限公司长沙芙蓉北路分公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:长沙-开福区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、进行放款客户的贷后管理并达成绩效指标;

2、对当月还款客户进行还款提醒及逾期影响告知;

3、根据客户的还款情况进行账户分类整理;

4、解决客户还款中遇到的问题; 

5、完成临时交付的其他绩效提升工作。

    

任职要求:

教育程度:本科学历,优秀者放宽至大专学历;

相关经验:工作经验不限(可接受应届生)。善于发现问题、解决问题,抗压能力强,无不良征信记录;

专业能力:Office办公软件熟悉,思维清晰,表达能力优秀;

核心能力:抗压能力,执行能力。

 

福利待遇:

工资构成:底薪+绩效佣金

现金福利:过节费、高温补贴;

五险一金:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金;

补充保险:员工综合福利保障计划(补充医疗保险)、企业年金计划;

其他福利:免费员工体检、现金福利;

各类假期:国家规定的法定节假日、年休假、生日假期、婚假、产假、哺乳假等;

激励:旅游激励;

员工活动:工会活动(运动会、年会、生日会、下午茶等),员工俱乐部(足球、瑜伽、篮球、羽毛球等)。

  

备注:

一经录用签订平安正式编制劳动合同,享有内部专业培训机会,完善的职业发展规划,世界500强第14强的广阔发展平台,成就您梦想的职业发展机会。

  

公司介绍

平安普惠,目前已建立起来一整套包括信贷风险管理、审贷授信管理系统的风控管理机制。包括贯穿信贷事前、事中、事后全过程的中央风控机制,采用了周期性风险管理方法,通过常规营业部门、审批风控中心和风险控制部门这 “三道防线”,全方位、不间断对客户信息进行动态监控。[1]
此外,平安普惠11年来积累的大数据优势创新风控模式并借鉴国际消费信贷行业领先技术,不断优化我们的风控模型,让客户能够在模型中,获得更多维度的评估,并不断完善信贷风险管理和审贷授信管理系统的中央风控管理机制。同时平安在普惠金融领域中使用的评分卡模型,借鉴了国际消费信贷行业的领先技术,并结合自身多年积累的业务数据,基于信用记录、客户自然属性、第三方大数据信息,综合评估客户风险。

联系方式

  • 公司地址:地址:span华创国际广场A座12楼