长沙招聘

岗位职责：

1）负责客服团队日常工作的质量监督，通过实时抽查组员服务情况记录质检，确保服务质量

2）通过对业务团队服务流程监督，发掘、分析问题，并及时与团队沟通协助进行改善

3）能参与团队内部相关项目的跟进与协作，并能积极完成团队内部分配的相关任务

4）持续针对岗位工作内容、工作方式进行优化，提升工作效率及工作价值

5）针对客服团队服务情况定期制作培训手册，做好客服业务技能提升培训指导

岗位要求：

1、有1年左右客服智能系统操作经验

2、良好的沟通与表达能力，学习能力强，善于思考及钻研；

3、有清晰的逻辑思维和明确的目标，分析能力强；

4、具备良好的团队合作精神，能吃苦耐劳，抗压能力强；

5、熟练操作脑图、流程图、EXCEL等办公软件。

我们是谁？
杭州洋驼网络科技有限公司（海拍客）是国内领先的母婴产业B2B2C平台，通过产业赋能，将品牌、知识、消费理念带给下沉市场的消费者，成为汇聚品牌方、经销商、实体店和消费者于一体的中国首家母婴产业互联网平台，目前，海拍客在全国已拥有近20万家母婴实体店，合作超过8000个国内外知名母婴品牌。
公司主创团队来自阿里巴巴，发展势头迅猛，截止19年12月份已完成D轮融资，市场估值5亿美金。
在职员工超过2000人，且核心团队多为来自阿里、网易、乐友、贝因美、locklock、君乐宝等知名企业的精英人士，各种大咖等你来撩！


我们提供什么？
亲爱的，漫漫人生，期待与你相伴，
这里，有高大上的办公环境、
同行业绝对竞争力的工资、
节假日福利、六险一金、平台优惠券、各种津贴、调薪政策……一个都不能少
可乐要加冰，招聘要走心，
确定过眼神，你就是我要找的人，快来看看你中意否！


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p1：500元 p2：1000元 p3：2000元 p4：4000元
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