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电商客服

成都隆达贸易有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:网店客服  电商专员

职位描述

1、在线接待(公司提供官方平台和渠道)主动来访的客户(意向客户主动咨询),解疑答惑,为其提供帮助公司业务帮助,了解客户需求,引导客户,促进买卖双方成单;

2、维护自身客户,做好客户的维护工作(包括公司平台、客户的维护);

3、开展网络销售业务;



任职要求:

1、20-28周岁;接收应届毕业生

2、同时会要求工作者具有良好的沟通协调及语言表达能力、热情主动、耐心细致、普通话标准(部分需要和顾客通电话)、服务意识强和应变能力强等部分素质(愿意学习,自主能力较高优先);

3、有良好的团队精神,性格活泼外向,吃苦耐劳,做事稳重,男女不限;

4、有销售经验者优先。

5、要求打字速度达到60字/分钟以上

6、熟悉电脑基础操作,熟练使dao用WORD、EXCEL等办公软件,会使用聊天工具,掌握网络购物的流程

7、能接受早晚班模式(早9点-晚6点,晚6点-12点),周末上班,平时休假


职能类别:网店客服电商专员

关键字:天猫客服售前

公司介绍

隆达集团成立于2000年8月,是一家从事国际名品鞋包服饰、手表配饰、小家电零售的专业管理企业(下辖10多个子公司)。公司坚持不懈推动效率及创新,旨在促进各品牌的健康及快速发展,坚持基本、创新,不断赋能团队,实现品牌、公司、员工共同成长,达到真正的共赢,与此同时努力将公司打造成为可持续发展的卓越企业。
20年峥嵘,隆达集团现已发展为四川名品休闲百货业的领跑者。目前运营国际一、二线为主的10余个国际品牌,拥有200余家大型购物中心、商场专柜,员工1000+,业务范围遍及川渝、云贵、两湖及江浙区域。
新零售的大环境下,集团迅速反应,电商团队,新零售团队相继建立,并爆发式增长,依托集团强大的资源和后盾,线上线下联动,共同迎接新的机遇和挑战。

品牌代表:
轻奢品牌UGG、丹麦ECCO爱步、YARLOKS雅乐士、Gabor嘉宝,时尚潮品Onitsuka Tiger鬼塚虎、精致优雅CHARLES KEITH等
轻奢手表配饰ARMANI、FOSSIL、SKAGEN、DIESEL、MICHAELKORS 等
品质生活 荷兰PHILIPS飞利浦、Panasonic松下等

公司拥有科学的管理体系,专业的管理团队、强大的销售队伍、优良的零售通路、先进的零售信息化管理平台,倡导“积极进取、坦诚沟通、追求变革”上进的企业文化,坚持诚信、以人为本、客户至上,积极为员工提供优良的工作环境、完善的福利待遇和多样的学习培训机会,竭诚希望每一位员工与公司共同成长,共同为将公司打造成为中国名品百货行业的一流管理企业而奋斗!
公司目前正处于高速发展期,将为你提供:优良的工作环境,有竞争力的薪资和福利待遇,先进的企业培训,广阔的发展平台。

联系方式

  • Email:HR@cdlongda.com
  • 公司地址:解放大道628号K11艺术购物中心