长沙招聘

工作职责:

1、负责公司项目在销售、交付、入住等阶段的客户关系维护、关怀工作；

2、协调公司各职能部门、物业公司等，组织集中交付工作的筹备及办理，处理所管辖项目的客户咨询投诉；

3、负责全生命周期的客户关系管理，客户满意度提升，客户行为研究等；

4、负责项目客户风险管理。

任职资格:

1、大专及以上学历，专业不限；

2、5年以上房地产客户服务从业经验，2年以上品牌房企客户管理经验；1个以上项目全周期管理经验；

3、具有良好的人际理解和关系建立维护能力、善于沟通谈判，具有较好的管理能力和较强的协调能力，可以独立处理客服投诉事务；

4、普通话标准流利，形象气质佳。

综合评估定级，经理或高级经理

高力地产是高力控股集团的支柱产业，定位为优质社区服务供应商，目前全国在建和参股项目多达十三个，开发领域涵盖康养小镇、文旅小镇、城市综合体、主题商业、中高端住宅等多种业态，以高周转提升企业规模，持续实现稳健、有质量的增长。物业体系持续为客户提供专业优质的物业服务，让更多用户体验物业服务之美好。