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客服专员

湖南得贝科技发展有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-02-25
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
    英语
  • 职位类别:销售助理  商务助理

职位描述

岗位职责:
1、负责收集客户名片,对客户资料进行整理归档并及时更新;
2、负责销售合同的管理存档;
3、负责售前跟踪、售中处理、售后服务一系列的工作,负责维护客户关系,负责询价、询库存、订单跟进、售后等问题的处理;
4、对客户进行各种形式的回访和调查以获取客户的直接反馈,并协助进行市场调查以及对外地客户发货情况进行到货回访;
5、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
6、领导交代的其他事务。

任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,年龄20-35岁,性格开朗,谈吐大方;
2、一年以上的客户服务经验;
2、掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识;
3、具有高度的工作热情和责任感,服务意识、沟通协调,能承受较大的压力;
4、女性优先。

合则约见,请勿打扰!
我们拥有:
一、富有竞争力的薪酬体系
二、完善的福利保障体系:1、年终金,社会保险、年度家属慰问金等;2、生日礼金、结婚礼金等节日福利;3、每周六天工作制,除法定假日之外,还有超长带薪年假等。
三、健全的培训体系:1、多种专业技能培训;2、定期管理系列培训;3、内部升职培训;
四、畅通的内部职业晋升途径(专业和管理双通道),广阔的发展空间!

公司介绍

湖南得贝科技发展有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span文轩路27号麓谷企业广场A2栋1单元302室