长沙招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，确保电话系统在线，保证接通率，减少呼损，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、记录任务调派过程，系统录入完整、详实、准确；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，让客户接受更为广泛的产品，达到***的营销的效果；
5、执行各项规章制度，按照流程和业务标准完成工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，有一定客户服务工作经验或汽车行业服务经验者优先；
2、熟练使用office等办公软件；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；普通话标准、流利，反应灵敏，具有较强的沟通协调能力；

 

江西长新电源有限公司是集科、工、贸一体的集团型高新技术企业，成立于2011年4月，是宜丰县三大支柱产业高效储能绿色制造产业的代表企业。公司占地1000亩，注册资本3000万元，总投资15亿元，生产规模为年产1500万KVAh电池，现一期工程已竣工投产，落实就业岗位1500多人。公司先后被列为2011年江西省重大调度项目，2012年江西省***批重点工程项目，2013年中国工业优秀企业，2014年度江西省发展升级示范企业，2014和2015年在全国蓄电池行业评比中均名列11强，2016年全省百强民企。2017年再次荣获江西省民营企业100强第43位，江西省民营企业制造业100强第24位,宜春市民营企业100强第7位。我公司是蓄电池极板国家标准的起草单位，是国家电池行业协会理事单位，是全国工商联新能源商会副会长单位。
长新电源拥有的“长新”品牌被评为市知名商标和省名牌产品，现已开发电动助力车电池、UPS电池、电动汽车电池、摩托车启动电池、储能电池等多领域的产品，是国内产品线覆盖***的电池制造企业之一。公司还是超威动力、科士达科技、株冶集团等上市公司的重要合作伙伴，2017年公司实现主营业务收入20亿元，上交税收4510万元。
公司自创办以来，始终坚持“科技引导”的理念，经过多年不断创新，引进国内外先进技术，与中科院物理所等多家科研院所建立合作，利用多方面资源优势打造核心竞争力，合作研发的石墨烯黑金电池，成功实现了电动助力车电池的革命性技术变革，创造了蓄电池研发的新领域，使得公司产品能够以技术领先行业，以优异性能远销国内外市场。