长沙招聘

岗位职责：

1、负责公司电商平台的线上售前、售后服务工作，熟悉并掌握公司电商平台的产品信息；

2、与客户在线交流，及时处理客户在线咨询，了解客户需求，妥善处理客户问题，保证客户满意；

3、耐心处理客户售后问题，熟练掌握客服话术，有一定随机应变的能力；

4、上级安排的其他相关工作。

任职要求：

1、2年以上电商客服经验，大专及以上学历；

2、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致； 

3、有较好的电话、网络语言表达能力，普通话标准，具有亲和力，踏实肯干； 

4、有较强的问题处理能力和技巧，善于沟通，具有团队合作精神；

5、听从工作安排，适应一定工作压力，能很好的配合团队工作。

福利待遇：

1、高于同行业的薪资待遇，弹性打卡时间，丰厚的福利体系，入职既交五险一金，

2、节日礼品、各类补贴、内购福利等；

3、良好的团队氛围，快速成长的业务规模，未来上市潜力股；

4、独栋办公楼的工作环境，高大上的工作氛围，灵活人性化的考勤。

    全民共识（杭州）科技有限公司，总部位于浙江省杭州市，是面向未来数字化信用社会的，以“私域流量+会员制+通证经济”为发展方向的新型互联网企业，是超级社群APP“三喜生活”的运营机构。
    三喜生活是基于私域流量+会员制+通证经济电商模式，专注以用户为核心的新型电商业态（S2B2C2N)，形成了消费即投资、消费即创业、经营即股东的会员制电商平台。
    “三喜生活”APP服务并赋能线上线下商业生态及个人IP。在线上场景中，帮助商家、个人IP、KOL等，实现引流、拓客、推广、锁客。在线下场景中帮助实体企业、商家及门店互联网社群化，建立属于自己的私域流量池。打通社群参与者兴趣爱好、购物消费、价值变现的壁垒，形成全新的社群生态闭环、商业生态创建自己的付费会员体系，通过有趣的多社群联动，形成线上线下互相促进赋能的会员制社群生态圈。让用户有权分享平台收益，实现用户共享平台价值，旨在打造全新的社群生态圈理念。