长沙招聘

1.接听客户来电，处理客户咨询、退换货、投诉等问题，并认真作好记录。

2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 维护公司形象，提升客户体验；

3.完成客服主管下达的工作任务，对工作中出现的问题及时处理并及时上报，对关怀工作提出合理化建议

任职要求：

1、普通话流利，声音甜美，有较强的语言表达及沟通技巧，善于与不同人群沟通

2、熟悉基本的办公计算机操作，打字要求50个/分

3、性格开朗，坚韧，积极向上，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力

4、具备较强的学习能力，良好的工作态度，做事认真、具有电话客服、投诉经验者优先；

极米科技成立于2013年，总部位于中国成都，专注于智能投影和激光电视领域，是一家集设计、研发、制造、销售和服务于一身的高新科创企业。2021年3月，极米正式登陆上交所上市。

基于让“光影改变生活”的使命，极米致力于突破极限，追求极致，在智能投影领域开创了多项引领行业的创新技术，累计获得31项国际大奖，包括红点、iF、Good Design Award、IDEA世界四大工业设计大奖。目前，通过线上与线下零售相结合的方式，极米的用户已经遍布全球多个国家和地区。

目前，极米建立了包括线上和线下渠道的全面营销网络：线上渠道覆盖了京东、天猫等主要电商平台，线下渠道涵盖经销商和直营门店。

自成立以来，公司一直保持高速发展，根据全球权威市场调研机构IDC数据报告显示：2018年，极米问鼎中国投影机市场出货量***，一举打破外资品牌长达15年的垄断格局。此后，极米保持领先，2019年和2020年持续稳居中国投影市场***。

极米目前人员规模已超过1500人，持续吸引有志于加入中国智造产业升级事业的优秀人才。极米邀你共创未来！