技术支持工程师(售前、售后)
湖南特致珈物联科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、熟悉公司产品,对公司产品应用有较深了解(提供入职培训);
2、分析和挖掘客户的实际需求,编写有竞争力的解决方案,协助招投标工作等;
3、解决客户日常使用产品时的问题,包括产品硬件、软件安装调试,故障排除,日常维护建议等;
4、配合销售人员根据客户需求提供相应的方案报价、产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的支持工作;
5、接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题,解决现场的安装、调试问题。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业优先;
2、1年以上的工作经验,有售前工作或物联网行业相关经历优先;
3、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;
4、具有良好的团队合作和服务意识,诚信正直,责任感强;
5、能适应短期出差。
工作地点:
常驻长沙,根据全国项目需求,有短期出差
工作时间:
周一至周五:9:00-12:00;14:30-18:00,周六:9:00-12:00,法定假日全休
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
特致珈物联科技有限公司是一家从事智慧消防云大数据平台基础研发及运营、新型物联消防传感设施硬件研发、生产、销售为一体的高新技术企业,公司现设有武汉技术研发中心,浙江产品实验室,湖南设备生产中心,上海品牌孵化中心。在传统消防的基础上,充分利用物联网、互联网、云计算、大数据、区块链等高新技术,通过不断创新实践,成功将传统消防提升为智能化、信息化的智慧消防。
联系方式
- 公司地址:地址:span长沙市德必WE岳麓山人工智能产业中心6楼602室