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售后内勤

湖南全新施乐科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2014-08-11
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:销售行政专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:

1.根据厂家的服务政策和标准,对维修人员的日常工作进行安排、监督管理;

2.对电话报修或咨询,合理安排维修人员电话或现场解决;

3.合理安排维修人员处理地市业务的装机及报修;

4.向厂家申报须返修的机器、耗材;

5.对保修客户、合同客户、重点客户制订机器每月保养计划;

6.协助跟踪保修到期与服务到期客户状况,推荐合适的服务合同,签订服务合同;

7.对新增客户建档、登记,根据维修标准制订机器的保养计划;

8.电话营销(耗材、零件、服务、合同、金牌等),挖掘销售信息。

9.部门经理交办的其他工作。

任职要求:

1、女性,大专以上学历,文秘、行政管理等相关专业;

2、了解一定的行业知识和产品知识;

2、能熟练操作办公设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、扫描仪等;

3、良好的语言表达能力和协调沟通能力;

4、工作认真细心,责任心强,开朗热情。

公司福利:
1、公司为在职员工购买五险一金;
2、公司每年为员工购买一份商业保险;
3、年终双薪;
4、公司每年组织一次员工健康体检;
5、公司每年组织1-2次旅游活动;
6、公司为过生日的员工发放生日津贴;
7、逢传统节假日,公司会发放一定的礼品或礼金。

公司介绍

湖南全新施乐科技有限公司成立于2004年,注册资金人民币壹仟万元,主要经营台式及笔记本电脑、服务器、网络设备、办公软件等IT产品;彩色、黑白打印机、复印机、投影机、扫描仪、多功能传真机等办公设备及纸张耗材等办公用品;大幅面工程复印机、扫描仪、绘图仪、数码彩色黑白印刷机等专业输入输出设备,并提供针对各种行业的文件管理解决方案;公司现有员工五十多人,其中从事销售和售后服务的员工占80%左右。在长沙市侯家塘商圈和天心电脑城两处办公场地共有1500多平米的经营和办公场地,同时有近2000平的仓储场地。是湖南省内颇具实力的办公设备和文件管理解决方案提供商。
     公司作为富士施乐(中国)有限公司最重要的渠道合作伙伴,以富士施乐(Fujixerox)全系列产品的销售和服务作为最核心的业务,同时也是华为(HUAWEI)、联想(Lenovo)、爱普生(Epson)、利盟(Lexmark)、柯美(Konica Minolta)、方正(Founder)、惠普(HP)等国际著名品牌在湖南的行业合作伙伴,是富士施乐渠道打印机、复印机和数码工程机(***)维修站,并在全省十四个地市设立了近三十家与当地经销商合作的维修分站。连续多次获得富士施乐(中国)有限公司“VICP”(最重要的渠道合作伙伴)的***荣誉,连续多年业绩在富士施乐全国经销商中名列前茅,获得富士施乐(中国)有限公司授予的***业绩奖等各种奖项,并成为富士施乐(中国)有限公司在湖南的重要合作伙伴。公司以直接客户销售为主、渠道分销为辅的经营方式面向湖南省内市场,直接客户主要分布在各级政府机关、国有商业银行等金融单位,以及保险、设计、制造等行业,分销渠道从二级城市的行业经销商拓展到三四级城市的渠道经销商;销售规模连续多年模保持每年近百分之二十的增长。

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联系人:黄小姐 电话:0731-82815468

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