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英语客服

上海科之锐人才咨询有限公司北京分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:0.9-1.2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1.  负责客服中心售后业务,专业、准确的核对用户退货商品、准确无误的办理客户退款业务,提升店铺退款时效;

2.  善于沟通,有较强的责任心,有电商售后客服经验;有智能硬件客服经验者优先;

3.  认真做好各项工作任务,实现高效工作;

4.  学习专业知识,及时掌握最新业务动态,不断提高业务技能;

5.  及时反馈退款报表,协助退货信息收集工作。

6.  负责线上商城的售后服务工作

公司介绍

北京科锐国际人力资源股份有限公司在中国大陆、中国香港、印度、新加坡、马来西亚、美国等全球市场拥有分支机构,1500余名专业招聘顾问,在超过18个行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、招聘培训等解决方案。 [2] 北京科锐国际人力资源股份有限公司于2017年6月8日在创业板上市。证券简称为“科锐国际”,证券代码为“300662”。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新大新大厦