客服专员
湖南优特软件技术有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-06-07
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:4
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
详细待遇:公司严格按照新劳动法要求为每位员工提供福利保障,包括但不限于:
五险+法定节假日+周末双休+年度免费体检+公司活动+年终奖金等,一经录用,待遇从优!
主要工作职责:
1、负责公司软件产品售后技术支持;
2、通过电话和网络接受用户咨询,处理客户投诉;
3、定期对客户进行回访,搜集客户建议;
4、定期整理服务相关文档。
招聘要求:
1、专科以上学历;
2、一年以上工作经验,有软件产品售后服务工作经验者优先;
3、熟悉计算机基本操作,能使用常用办公软件及应用软件;
4、有一定的网络知识基础,有一定的文字表达能力;
5、普通话标准,具有亲和力,沟通能力强;
6、性格开朗,工作态度认真,积极向上,团队协作能力强;
7、为人诚恳、踏实,能吃苦耐劳;
8、能适应轮班制,女性优先。
五险+法定节假日+周末双休+年度免费体检+公司活动+年终奖金等,一经录用,待遇从优!
主要工作职责:
1、负责公司软件产品售后技术支持;
2、通过电话和网络接受用户咨询,处理客户投诉;
3、定期对客户进行回访,搜集客户建议;
4、定期整理服务相关文档。
招聘要求:
1、专科以上学历;
2、一年以上工作经验,有软件产品售后服务工作经验者优先;
3、熟悉计算机基本操作,能使用常用办公软件及应用软件;
4、有一定的网络知识基础,有一定的文字表达能力;
5、普通话标准,具有亲和力,沟通能力强;
6、性格开朗,工作态度认真,积极向上,团队协作能力强;
7、为人诚恳、踏实,能吃苦耐劳;
8、能适应轮班制,女性优先。
公司介绍
湖南优特软件技术有限责任公司成立于2006年,坐落于星城长沙,是一家以管理信息系统的研发、服务为主攻方向的高新技术企业,凭借在领域内的专业水平和成熟技术,在软件领域迅速崛起,被市政府信息中心评为“信息,服务”双优企业,湖南省统计学会授予“湖南市场杰出企业”称号,2009年已成功被湖南省信息产业厅认定为“双软企业”,同时也成为省软件行业协会的会员单位,为公司提供了一个与省内同行业优秀企业交流学习的平台。
公司在发展的过程中,保持与多个科研机构的交流合作,无论在技术上还是视野上都能与时俱进,把握时代发展的脉搏,使公司核心技术一直处于同行业领先水平。科技创造生产力,不断为客户提供满意的产品,是我们始终不变的追求。优特软件长期专注于产品的实用性与先进性,重视客户的需求与反馈,坚持走自主创新、稳定发展之路,以品牌为自己的基本策略,以产品的品质与快速反应取信于客户,现已形成拥有自主版权的《优特医疗管理系统》、《IT服务管理系统》等系列产品的创新企业,更有为全球五百强之一啤酒行业巨头量身打造的《世界级分销管理系统》,且受到用户的一致好评。秉承以为客户创造价值为目标,以完善的产品解决方案为前提,以客户的切身需求为导向,结合优特人极为丰富的软件开发实战工作经验,经过短短1年的发展,优特软件的用户已遍布于政府、医疗、商品流通、工业等重要领域,客户主要为国内外知名企业和行业内的佼佼者。
优特一直以关注用户体验、打造优质服务为理念,以为客户构建随需应变的系统为使命,自主创新,孜孜以求,有志于在对未来的洞察与把握中谋求公司的更高、更远的发展。
我们将为您提供:
1. 工作环境:5A写字楼,交通便利,舒适的开放式办公环境及员工休闲区;
2. 上班时间:实行5天7小时工作制;
3. 良好的福利:双休、五险、免费体检、带薪年假、午餐补助、节日补助、员工特殊日子礼金或礼品(结婚、生育、生日等)、形式多样的员工活动等。
公司在发展的过程中,保持与多个科研机构的交流合作,无论在技术上还是视野上都能与时俱进,把握时代发展的脉搏,使公司核心技术一直处于同行业领先水平。科技创造生产力,不断为客户提供满意的产品,是我们始终不变的追求。优特软件长期专注于产品的实用性与先进性,重视客户的需求与反馈,坚持走自主创新、稳定发展之路,以品牌为自己的基本策略,以产品的品质与快速反应取信于客户,现已形成拥有自主版权的《优特医疗管理系统》、《IT服务管理系统》等系列产品的创新企业,更有为全球五百强之一啤酒行业巨头量身打造的《世界级分销管理系统》,且受到用户的一致好评。秉承以为客户创造价值为目标,以完善的产品解决方案为前提,以客户的切身需求为导向,结合优特人极为丰富的软件开发实战工作经验,经过短短1年的发展,优特软件的用户已遍布于政府、医疗、商品流通、工业等重要领域,客户主要为国内外知名企业和行业内的佼佼者。
优特一直以关注用户体验、打造优质服务为理念,以为客户构建随需应变的系统为使命,自主创新,孜孜以求,有志于在对未来的洞察与把握中谋求公司的更高、更远的发展。
我们将为您提供:
1. 工作环境:5A写字楼,交通便利,舒适的开放式办公环境及员工休闲区;
2. 上班时间:实行5天7小时工作制;
3. 良好的福利:双休、五险、免费体检、带薪年假、午餐补助、节日补助、员工特殊日子礼金或礼品(结婚、生育、生日等)、形式多样的员工活动等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:长沙市芙蓉区八一路399-19号壹号作品A座10楼1008室