长沙招聘

职位描述：
（1）通过客服热线、网络沟通平台及现场为交易商提供业务咨询、业务受理等服务；
（2）负责交易商资格初审、开户、资格注销等相关工作，维护整理客户档案；
（3）通过网络平台为授权服务机构（会员）、交易商发送行情、重大公告、生日节日祝福信息，负责客户关怀、跟踪和管理工作。
（4）受理客户投诉及信访，记录客户投诉意见，与相关部门协调处理，建立客户投诉档案；
（5）完成公司领导交办的其他工作。

职位要求：
（1）普通话标准，口齿清楚，性情温和；
（2）良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
（3）具有良好的沟通能力，有亲和力，有一定的应变能力；
（4）熟练使用OFFICE办公软件系统；
（5）有电子现货、期货、金融证券、保险等业务经验者优先；


备注：
本公司采用8小时工作制、双休、国家法定节假日正常休息。公司为每位员工提供交通补贴、伙食补贴、旅游等福利制度。一经录用，公司将提供良好的发展空间与优厚的福利待遇！如有意向，请投递简历！

南方大宗农产品交易所是经长沙市工商局注册成立的农产品交易市场，筹备历时两年，于2010年11月进行营业，是中国第一家以流通黑茶为主的现货商品交易所，是湖南唯一纳入长沙市十二五规划重点扶持的第三方电子交易平台，受湖南省商务厅直接监管，作为湖南金融改革创新的重要成果。 交易所按照中华人民共和国国家标准《大宗商品电子交易规范》等法律规定，运用电子商务信息技术组织我国境内的农产品经营机构、农产品经纪人，利用南方大宗农产品交易所的电子商务网络平台进行远程贸易，交易所将以信用保障体系为核心，以覆盖全国仓储物流体系和交易商服务中心体系为支撑，凭借银行缜密快捷的 “银商通”三方存管的结算体系，为参与者提供全方位的信用保障，确保交易安全规范的进行。 南方大宗农产品交易所电子商务体系的建立，有利于促进国内农产品的标准化生产与标准化贸易，合理配置农产品资源，最终将其建设成为国际化的农产品信息中心、行情中心和贸易中心，为我国特色农产品在国际上取得定价的话语权，为更加融入全球经济一体化的大市场提供一个新型的电子商务网络平台。交易所将秉承“公平、公正、公开“的交易原则，充分发挥市场功能，并以人才优势、技术优势、服务优势、市场优势尽快实现大宗商品的产业大流通、构建大市场、促进大生产，为我省、我国整个大宗商品流通业的现代化改造和提升做出贡献。
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公司地址：芙蓉区隆平高科技园雄天大道一号金丹科技创业大厦A座5楼