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游戏客服

长沙上游网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2016-09-10
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1. 通过论坛、接待、回访调查等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题;
2. 收集与处理建议、投诉、BUG、外挂等问题,并与玩家做好沟通;
3. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
4. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职资格:
1. 男女不限,应届生亦可;
2. 具备良好的服务意识和职业素养;
3. 热爱游戏,偶尔也会玩一些小游戏;
4. 入职后会安排详细岗位培训。

游戏客服上班时间:
早9:00——18:00
晚12:00——21:00

公司介绍

一、公司简介
1、上游概况
长沙上游网络科技有限公司成立于2010年1月,是湖南省***家拥有自有版权、以研发和技术服务为核心的专业游戏企业。上游网络专注于游戏自研和运营,产品《庄园时代》在腾讯朋友社区被评为推荐应用;2012年获得“十大优秀开发团队”称号;2015年凭借《天天挂传奇》获得“H5***游戏研发商”;2017年被省文化厅评为“***创新企业”;2018年被评为“国家高新技术企业”。

公司上班时间为9:00-18:00,实行单、双休制。
福利:
1、带薪假:法定节假日、婚假、产假、年假等
2、公司办理五险一金。
3、每个月全勤奖;
   完善的社会保险,年终双薪;工作餐,绩效奖金,项目奖金
   有薪年假及有薪病假;
   公司不定期组织员工活动及旅游;
   法定假期、婚假、丧假、产假、年假等符合国家相关规定。

联系方式

  • 公司地址:地址:span麓云路天祥水晶湾西座13楼1313-1319