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淘宝(商城)客服(职位编号:TJ-SC-001)

上海腾吉电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-24
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1.通过互联网受理客户购买咨询、定单处理,售后服务等,并做好记录;
2.维护良好的客户关系,掌握客户需求;
3.负责与相关部门的业务协调,及时解决销售中的问题。

任职资格
1.中专以上学历,有电子商务服务经验;
2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5.打字60字/分钟以上,可以应对多人同时咨询。

6.有淘宝开店或者淘宝客服经验者优先考虑。

公司介绍

        上海腾吉电子商务有限公司由数名互联网的精英人士创办,其营运总部位于上海。且在北京、湖南、河南、湖北、河北、山东、吉林,四川等省市成立了营运中心。
    上海腾吉电子商务有限公司秉承“诚信,品质,快捷,服务”的理念,致力于打造中国领先的网上购物商城。公司自主研发了电子商务平台--运动谷,目前,耐克、阿迪达斯、李宁、安踏、特步、361度、匹克、探路者、哥伦比亚、八哥、沃特等众多知名品牌已相继入驻,其网购交易额、访问人群均呈现强劲的发展态势,并先后在上海、长沙、北京等设立了物流配送中心。
    现由于业务发展需要,诚邀各位贤才与腾吉一起开拓更宽广的市场。
        公司网址:http://tjydhw.tmall.com(公司其中一家店铺)。

联系方式

  • Email:tj@163.com