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售后服务经理

长沙青蓝软件有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-02-26
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

具体要求:

1、年龄25-30岁之间最好,但不限此范围;
2、学历本科最好,能力优秀者可放宽;
3、二年售后服务经验,财经类专业优先。


职位概要:

1.建立良好的业务关系 。
2.解决用户的技术问题。
3.公司内部的沟通。


主要职责:

1.制定客户访问计划,并定期电话拜访。
2.接受并处理客户有关售后服务的要求,安排人员解决。
3.签订售后服务合同并执行,应收款项的催促。
4.产品的调试及维修。
5.内部沟通技术、商务问题,及解决方案

公司介绍

长沙青蓝软件有限公司是一家多年来专注于管理软件研究与开发的高科技企业。青蓝软件借鉴国际先进的管理经验和软件开发技术,以中国深厚文化底蕴为基础,致力于服务广大客户。
    公司成立以来,专门从事企业管理软件以及高校实验教学软件的研发、销售和服务。我公司现有技术中心、营销中心、管理软件事业部、教育软件事业部四个主要业务核心机构,有一批教授、博士、硕士、高级软件工程师领衔的尖端专业技术团队,100余名IT人才拥有先进的技术视角、独特的管理理念和共同价值观念。在短短的几年内,公司成功地研发了以《青蓝系列会计软件系统》为代表的高校实验教学软件和以《青蓝软件OP-CRM客户关系管理软件》为代表的一系列企业管理软件。其中,大部分产品已获得国家专利,并通过国家信息产业部的评定,获得省信息产业厅颁发的软件产品登记证书,多次在企业和院校采购招标中连续中标,深受全国众多大中型企业用户和高校师生的一致好评和认可。青蓝软件伴随用户成长而发展,技术和思想是青蓝软件的灵魂,满足用户需求是青蓝软件的追求。青蓝软件是一个年轻的公司,朝气蓬勃是他们的特点。青蓝软件人每天都满怀热情、满怀希望、乐观地迎接新的挑战。民族进步,科技为先;优秀的员工队伍,坚韧的开拓精神。良好的售后服务和客户的满意是长沙青蓝软件有限公司追求和奋斗的目标,青蓝软件人将秉承“以客户为中心”的服务理念,将一如既往的奉行“准确、智慧、创新、求精”的企业宗旨,衷心希望与全国广大企业和各大中专院校建立友好的合作关系,共同发展,为我国企业信息化和教育信息化的建设发展作出更大的贡献。

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