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客户服务经理

武汉明源动力软件有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-12-23
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:ERP实施顾问  技术支持/维护工程师

职位描述

工作职责
1.担任指定ERP客户的专职服务经理,关注客户企业动态,了解客户需求,维护客户关系,为客户提供系统应用方面的服务;
2.带领所在服务小组,按照公司服务方法论,结合客户现状,规划客户服务方案,并根据客户服务方案,推动客户服务相关工作;
3.通过定期主动巡查、需求沟通、诊断,了解客户现有软件应用问题,并有针对性的提供改良或再实施方案;
4.结合客户需求,承担公司服务类产品的引导和推介工作。
任职要求
1.本科以上学历,计算机相关专业;
2.具备主导并成功实施两个以上中型管理软件项目或售前咨询顾问的工作经验者优先;
3.具备房地产方面的相关知识优先;
4.具备良好的沟通和人际关系处理能力。

公司介绍

       明源软件总部位于深圳,是目前国内最大的房地产应用软件及解决方案供应商。目前,全国有包括万科、中海、龙湖、碧桂园、复地、瑞安、金地、中信、华远等一大批优秀地产企业在内的2000多家房地产企业用户正在运行着明源软件。其中,中国地产百强过半以上的企业都正在从明源软件的管理方案中获益。

    明源软件自2003年成立以来始终专注于房地产业信息化领域,通过与全国2000多家不同规模的房地产企业的长期深入合作,先后推出了一系列具备鲜明房地产行业特点、代表行业最佳业务实践的软件产品和多层次的解决方案,并坚持依靠主动、专业的服务来不断满足用户的需求,从而赢得国内众多房地产企业用户的信任和支持,被公认为“房地产企业信息化最佳合作伙伴”。

    明源软件以信息技术为核心,以客户需求为导向,不断推出适应地产企业管理需求和符合行业特点的软件产品及解决方案。2006年,明源在国内首家推出具备鲜明房地产行业特点、完全基于微软.NET架构、充分汲取了ERP核心理念的“明源地产ERP整体解决方案”。明源地产ERP整体解决方案以房地产企业“战略→预算→执行”为主线,包含“客户关系管理(CRM)”、“项目运营管理(POM)”两大业务管理平台,并将地产企业的专业业务层面、财务层面、行政层面实现一体化整合,真正实现了地产企业“业务一体化运营”。ERP整体解决方案自2006年推出以来,已在龙湖、雅居乐、恒大等众多房地产企业中得到了广泛应用,并获得客户的充分认可。

    明源为每一位员工提供舒适优美的办公环境,平等尊重的文化氛围,具有竞争力的薪酬和全面的福利,更有丰富多彩的活动,已多次荣获“最佳雇主”称号。

    目前,明源软件在北京、上海、武汉、广州、深圳等地设有全资分公司,合作伙伴超过20家,形成了覆盖全国二十多个省份、六十多个大中型城市的技术及服务网络,全国专业从事明源软件研发、服务、销售的人员超过700人,全面支持房地产企业的跨地域发展需要。

    武汉明源动力软件有限公司与武汉明源卓越信息技术服务有限公司均为明源软件在武汉设立的全资子公司,其中武汉明源卓越信息技术服务有限公司作为明源软件的研发基地,将在未来3-5年形成300-500人研发团队的规模。

联系方式

  • 公司网站:http://www.mysoft.com.cn
  • 公司地址:武汉关山光谷软件园F2栋3-6楼
  • 邮政编码:430070
  • 联系人:刘小姐
  • 电话:(027)86655569