长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙售前/售后技术支持工程师招聘

售后技术支持工程师

恒为科技(上海)股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1.  负责项目的技术支持,包括售前咨询、方案设计、客户问题应答及售后服务等;

2.  组织和实施面向客户的产品演示会、交流会、技术讲座等,协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答。

3.  协助领导完成各类的技术方案、项目的技术可行性评估,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见。

4.  行业品牌调研,对各品牌产品做统一比对,了解各品牌产品特点,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务。

响应及解决客户的技术要求及疑问,根据客户需求,提供产品咨询、产品介绍、技术解决方案、关键配置清单,准备培训资料,并提供技术培训。


岗位要求:

1、机电、电子、电气、通信或信息类理工科专业本科以上学历。

2、至少3年以上技术支持经验

3、有巡检机器人、电力设备行业售前、售后、研发工作经验者优先;有系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先

4、具有较强的文字撰写功底、包括业务方案编写能力及方案整合能力;

5、熟练使用office工具,熟练使用Visio、Axure RP、Rose等分析设计工具;

6、熟悉机器人产品功能性能及关键光、机、电模块的功能性能为佳。

公司介绍

恒为科技(上海)股份有限公司,股票代码:SH603496,成立于2003年,是国内领先的网络可视化基础架构以及嵌入式与融合计算平台提供商,致力于为信息安全、无线网络、网络通信、特种设备、云计算与视频等领域提供业界领先的产品和解决方案。

恒为科技的网络可视化基础架构产品涵盖网络可视化应用系统的基础设备、核心模块及解决方案,主要包括针对宽带互联网、移动网互联网、企业网和行业专网等不同标准不同规模的网络,在各种网络接口进行流量数据的采集、分流、分析和管理的设备、模块与相关软件。嵌入式与融合计算平台则主要包括基于行业标准的与定制化的网络应用平台、嵌入式单板计算机、异构计算平台、大数据处理平台等,为无线网络、信息安全、网络通信、特种设备、云计算与视频等领域提供可集成、可二次开发的信息系统平台或解决方案。

恒为科技是上海市高新技术企业,优秀的团队和产品见证了公司的高速成长。
公司在上海和武汉两地成立一流的研发机构,在国内多个城市设立办事和服务基地,打造精品意识,服务全国客户。同时,公司积极开拓国际市场,与国际知名厂商建立战略伙伴关系,展开深度和广泛的合作,稳步推进公司国际化进程。

凭借一支高效、专业、创新的团队,恒为科技为全球的合作伙伴带来富有价值的高品质产品和服务。恒为科技期望成为“Your Global Infrastructure Partner”,帮助客户成功,不断追求卓越,永远是恒为科技的发展动力。

联系方式

  • 公司地址:上海市陈行公路2388号浦江科技广场8号楼6楼(地铁8号线浦江镇站) (邮编:201114)