电话呼出客服专员
南京我乐家居股份有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：合资
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2020-12-10
- 工作地点：南京
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
岗位职责：
1、 针对主动在我乐家居投放的广告页面上留取信息的线上客户（具备橱柜和全屋柜类家具需求）进行电话拨打沟通，通过专业规范话术和一定的沟通技巧获取客户详细的定制信息和确定产品定制意向度，营销客户愿意主动对接我乐家居全国门店，同时协助门店一起邀约客户进门店；
2、 针对已派送到门店的线上客户进行跟进回访，回访门店及客户，协助门店成交订单；
3、 日常跟进客户及门店情况及信息录入反馈；
4、 可以很好地完成岗位制定的月度考核目标；
5、 熟练掌握公司产品及话术，日常培训考核提升专业度；
6、 可以积极的提出工作中存在的问题及提出有效解决方案。
技能要求
1、大专及以上学历，专业不限；
2、1 年以上电话销售经验，具备良好的沟通及一定的营销能力；
3、具备工作态度积极，服务热情，吃苦耐劳、工作认真；
4、从事销售及家具家居行业者优先；
职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员呼叫中心客服
公司介绍
南京我乐家居股份有限公司简介
南京我乐家居股份有限公司创建于2005年，是一家专注于中高端全屋定制、整体橱柜、智能家居的上市公司（股票代码：603326，沪市A股）。公司目前在职员工1800余人，总部地点位于江苏省南京市。
作为中外合资企业，我乐拥有江宁、溧水两大生产基地，生产基地配备国际一流生产线，全套引进德国“豪迈”、意大利“比雅斯”等世界一流的自动化生产设备。公司全面实施ISO9000和ISO14000管理标准，完全实现ERP管理和OA办公。优质的品质，使我乐相继获得“2018年***高新技术企业”、“中国***”等荣誉称号。
目前，我乐品牌遍布上海、南京、大连、济南、成都、杭州、银川、重庆等全国三百余个大中城市，拥有北欧风格家具、整体橱柜全屋专卖店1000余家，销售网络辐射全国31省。同时我乐拥有意大利、西班牙、英国等国的十数家海外专卖店。
公司拥有有竞争力的薪酬福利制度并配有完善的晋升机制。另外公司非常注重员工关怀和激励。工作氛围活跃，富有朝气，充满创意，运作效率高，充分授权，让每个员工都能在此快速成长。
期待***的牛人加入我乐，让我们一起全新出发，迈向顶峰！
福利待遇：
1、工作福利。五险一金、超长年假、话费补贴、生育/结婚礼金（别家公司有的我们都有）。
2、生活福利。免费员工宿舍、免费就餐、免费上下班车、购车补贴、油费补贴、健身房、电影院（别家公司没有的我们还有）。
3、节日福利。三八女神节、端午粽子节、七夕虐狗节、中秋团圆节、圣诞暖心节......（除了清明节，其他节我们都过）。
4、我乐福利。我乐四大协会（篮球、音乐、户外、舞蹈）、爱心基金等。
公司地址：南京市江宁区清水亭西路218号。
乘车路线：地铁3号线九龙湖站3口出（打车5分钟可至）
作息时间：周一至周五8:30~17:30，周末双休、
欢迎浏览公司官网：***********************/；关注新浪官方微博：我乐家居；
官方微信公众号：OLO我乐家居
南京我乐家居股份有限公司创建于2005年，是一家专注于中高端全屋定制、整体橱柜、智能家居的上市公司（股票代码：603326，沪市A股）。公司目前在职员工1800余人，总部地点位于江苏省南京市。
作为中外合资企业，我乐拥有江宁、溧水两大生产基地，生产基地配备国际一流生产线，全套引进德国“豪迈”、意大利“比雅斯”等世界一流的自动化生产设备。公司全面实施ISO9000和ISO14000管理标准，完全实现ERP管理和OA办公。优质的品质，使我乐相继获得“2018年***高新技术企业”、“中国***”等荣誉称号。
目前，我乐品牌遍布上海、南京、大连、济南、成都、杭州、银川、重庆等全国三百余个大中城市，拥有北欧风格家具、整体橱柜全屋专卖店1000余家，销售网络辐射全国31省。同时我乐拥有意大利、西班牙、英国等国的十数家海外专卖店。
公司拥有有竞争力的薪酬福利制度并配有完善的晋升机制。另外公司非常注重员工关怀和激励。工作氛围活跃，富有朝气，充满创意，运作效率高，充分授权，让每个员工都能在此快速成长。
期待***的牛人加入我乐，让我们一起全新出发，迈向顶峰！
福利待遇：
1、工作福利。五险一金、超长年假、话费补贴、生育/结婚礼金（别家公司有的我们都有）。
2、生活福利。免费员工宿舍、免费就餐、免费上下班车、购车补贴、油费补贴、健身房、电影院（别家公司没有的我们还有）。
3、节日福利。三八女神节、端午粽子节、七夕虐狗节、中秋团圆节、圣诞暖心节......（除了清明节，其他节我们都过）。
4、我乐福利。我乐四大协会（篮球、音乐、户外、舞蹈）、爱心基金等。
公司地址：南京市江宁区清水亭西路218号。
乘车路线：地铁3号线九龙湖站3口出（打车5分钟可至）
作息时间：周一至周五8:30~17:30，周末双休、
欢迎浏览公司官网：***********************/；关注新浪官方微博：我乐家居；
官方微信公众号：OLO我乐家居
联系方式
- 公司地址：南京市江宁区清水亭西路218号。