售后客服 (职位编号:027)
中国人寿保险股份有限公司长沙市分公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
1、学习产品知识及服务技巧;
2、为“孤儿保单”老客户提供高品质、标准化的服务;
3、负责续期老客户收费、保单信息变更;负责老客户的保全及理赔
4、负责通知老客户公司提供的增值服务;
5、基于客户需求,帮助客户不断完善其家庭风险保障规划,提供风险保障的产品与服务;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,专业不限;
2、热爱服务行业,具有较强的商业思维和用户服务理念;
3、热爱本职工作,具有强力的责任心和成就欲,讲诚信;
4、有较强的学习能力、沟通协调能力,具有良好的职业操守和团队和合作精神;
5、具有管理者潜质,善于管理并发展团队;
6、较强的沟通协调能力,富有团队精神和开拓创新意识;
7、有学生干部经历或知名企业实习经验者优先。
【职位待遇】
经公司面试及相关培训合格后即可入司。
5600基本津贴+计件津贴+服务津贴+管理津贴+奖金
2、其他福利待遇
五险一金+年度奖金+季度奖金+月度奖金+晋升奖励+每年1-4次国内外培训资格
周末双休、国家法定节假日休息、公司旅游奖励、永恒不断的客户资源、管理津贴、续期津贴、公司福利等11项收入。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司长沙市分公司诚聘
联系方式
- 公司地址:星沙大道31号中国人寿保险股份有限公司 (邮编:410000)