商城售前客服
深圳华秋电子有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
(该岗位正常工作时间,无需轮班)
岗位职责:
1、负责商城平台或淘宝线上客户的咨询及解决客户相关咨询,并引导客户下单;
2、维护公司新、老客户关系,挖掘客服需求,与目标客户建立合作关系;
3、配合部门,完成团队营销任务,实现每月业绩提成、绩效奖金和季度绩效工资的提升;
4、与公司内部采购等部门有效沟通,处理客户的含询盘、报盘、订单,发货和收款等售前、售中、售后事宜;
5、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据。
岗位职责:
1、中专以上学历,喜欢、热爱客服营销工作,能够熟练掌握互联网营销工具;
2、有一定上进心、责任心强,能承受工作压力,勇于创新、有良好的团队合作精神;
3、沟通流利思维敏捷,具有良好的沟通表达能力,愿意学习新知识 ;
4、一年以上电子商务售前营销工作经验;
5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
薪酬福利:
1、弹性上班制度:上午打卡时间8:30-9:30,下午打卡时间6:00-7:00,中间12:00-13:30休息,一天8小时,周末双休;
2、互联网企业,90后年轻团队,老板nice,人际关系工作氛围佳;
3、具有竞争力的薪酬,每年有调薪机会和年终奖;
4、入职后购买五险一金,享有年度体检;
5、享有国家法定假期如年假、婚假、产假、陪产假、法定假日等;
6、生育礼金、节日礼品和红包、生日礼品等;
7、生日party、年会、打羽毛球、篮球、跑步等丰富多彩的文体活动。
公司介绍
深圳华秋电子有限公司是一家致力于电子产业数字化的工业互联网平台。
2015年7月获得启赋资等机构A轮投资
2016年9月获得启赋资本、聚恒创投等机构A+轮投资
2018年7月获得招商银行、同创伟业、鸿石资本等机构1亿元+的B轮投资
2019年9月获得同创伟业、聚恒创投等机构1亿元+的B+轮投资
2020年10月获得小米顺为资本、高瓴资本、愉悦资本、聚恒创投、云沐资本等机构数亿元C轮投资
2021年7月再获得3亿元C+轮融资
深圳市华秋电子有限公司成立于 2011 年, 是一家致力于以“智能制造 + 信息化技术 + 互联网技术 + 产业大数据”变革传统电子供应链服务模式的电子产业一站式数字化服务平台, 是加快中国电子产业创新步伐的先行者、 变革者!我们的主营业务涵盖 5 大模块 : 百万工程师媒体社区“电子发烧友网”、卓越物联网方案设计能力的“华秋方案”、柔性制造PCB 工厂以及 PCB 电商“华秋电路”、 电子元器件电商“华秋商城”、SMT/PCBA 加工的“华秋智造”等服务平台。全面打通产业上、 中、 下游, 形成电子产业链闭环生态, 给行业带来“高品质, 短交期, 低成本”的电子产业一站式服务平台,为中国电子信息产业创新与发展提供助力。
华秋是中国电子商务B2B平台50强企业、智慧中国优质供应商、招商银行“千鹰展翅”最具投资价值企业、深圳创新创业大赛优秀执行单位、深圳科创委深圳智能制造30强、机智云优秀社区、亿邦千峰奖获得者、深圳市电子商会优秀电商平台蓝点奖获得者、华为鸿蒙战略合作伙伴”。
华秋电子拥有四大优势服务:
(1)电子发烧友
“电子发烧友网”:已经拥有430万+注册用户,新用户保持日均新增3000+速度。平台已与超过100家国内外知名半导体原厂建立了良好的合作关系,可以广泛地、快速地、精准地触达海量的电子设计工程师以及供应链上下游用户群体。以为工程师创造价值为核心经营理念,提供前沿产业动态讯息、电子设计解决方案、技术交流服务等深受用户喜爱和认可,并已成为华为鸿蒙操作系统的硬件生态战略合作伙伴。
(2)华秋电路
华秋电路原“华强PCB”:是高可靠多层板制造商,分别在深圳沙井有中小批量工厂、江西九江有占地205亩的批量制造产业园,具备高可靠的1-20层HDI板制造能力,客户群体遍布全球160多个国家及地区,并相继成为了华为、中兴、大唐电信、信维通信、潍柴、中国南车、比亚迪、华大基因等通信设备商、汽车制造商、医疗企业的优质供应商,产品被全球客户广泛应用于通讯、医疗、工控、安防、汽车、电力、航空、军工、计算机周边等领域。
(3)华秋商城
华秋商城原“华强芯城”:是一家电子元器件商城,自有库存5万+,6000平米智能仓储中心,上1000万SKU渠道能力,50+全球知名元器件品牌代理商。从方案到量产满足于电子企业、工程师、创客等群体快速采购元器件,加速产品上市。
(4)华秋开发
华秋开发原“聚丰开发”:是电子产品开发生产一站式服务平台,有几十人的资深技术团队,可主主研发物联网、嵌入式、智能硬件等产品,可以帮助客户全面解决在电子产品原型开发设计、产品检测与验证以及批量生产过程中遇到的各种难题。
企业愿景:成为全球最值得信赖的电子产业一站式服务平台
企业使命:为电子产业增效降本
经营理念:追求极致客户体验
核心价值观:正直、激情、高效、创新、合作、分享
2015年7月获得启赋资等机构A轮投资
2016年9月获得启赋资本、聚恒创投等机构A+轮投资
2018年7月获得招商银行、同创伟业、鸿石资本等机构1亿元+的B轮投资
2019年9月获得同创伟业、聚恒创投等机构1亿元+的B+轮投资
2020年10月获得小米顺为资本、高瓴资本、愉悦资本、聚恒创投、云沐资本等机构数亿元C轮投资
2021年7月再获得3亿元C+轮融资
深圳市华秋电子有限公司成立于 2011 年, 是一家致力于以“智能制造 + 信息化技术 + 互联网技术 + 产业大数据”变革传统电子供应链服务模式的电子产业一站式数字化服务平台, 是加快中国电子产业创新步伐的先行者、 变革者!我们的主营业务涵盖 5 大模块 : 百万工程师媒体社区“电子发烧友网”、卓越物联网方案设计能力的“华秋方案”、柔性制造PCB 工厂以及 PCB 电商“华秋电路”、 电子元器件电商“华秋商城”、SMT/PCBA 加工的“华秋智造”等服务平台。全面打通产业上、 中、 下游, 形成电子产业链闭环生态, 给行业带来“高品质, 短交期, 低成本”的电子产业一站式服务平台,为中国电子信息产业创新与发展提供助力。
华秋是中国电子商务B2B平台50强企业、智慧中国优质供应商、招商银行“千鹰展翅”最具投资价值企业、深圳创新创业大赛优秀执行单位、深圳科创委深圳智能制造30强、机智云优秀社区、亿邦千峰奖获得者、深圳市电子商会优秀电商平台蓝点奖获得者、华为鸿蒙战略合作伙伴”。
华秋电子拥有四大优势服务:
(1)电子发烧友
“电子发烧友网”:已经拥有430万+注册用户,新用户保持日均新增3000+速度。平台已与超过100家国内外知名半导体原厂建立了良好的合作关系,可以广泛地、快速地、精准地触达海量的电子设计工程师以及供应链上下游用户群体。以为工程师创造价值为核心经营理念,提供前沿产业动态讯息、电子设计解决方案、技术交流服务等深受用户喜爱和认可,并已成为华为鸿蒙操作系统的硬件生态战略合作伙伴。
(2)华秋电路
华秋电路原“华强PCB”:是高可靠多层板制造商,分别在深圳沙井有中小批量工厂、江西九江有占地205亩的批量制造产业园,具备高可靠的1-20层HDI板制造能力,客户群体遍布全球160多个国家及地区,并相继成为了华为、中兴、大唐电信、信维通信、潍柴、中国南车、比亚迪、华大基因等通信设备商、汽车制造商、医疗企业的优质供应商,产品被全球客户广泛应用于通讯、医疗、工控、安防、汽车、电力、航空、军工、计算机周边等领域。
(3)华秋商城
华秋商城原“华强芯城”:是一家电子元器件商城,自有库存5万+,6000平米智能仓储中心,上1000万SKU渠道能力,50+全球知名元器件品牌代理商。从方案到量产满足于电子企业、工程师、创客等群体快速采购元器件,加速产品上市。
(4)华秋开发
华秋开发原“聚丰开发”:是电子产品开发生产一站式服务平台,有几十人的资深技术团队,可主主研发物联网、嵌入式、智能硬件等产品,可以帮助客户全面解决在电子产品原型开发设计、产品检测与验证以及批量生产过程中遇到的各种难题。
企业愿景:成为全球最值得信赖的电子产业一站式服务平台
企业使命:为电子产业增效降本
经营理念:追求极致客户体验
核心价值观:正直、激情、高效、创新、合作、分享
联系方式
- 公司地址:深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路136号新一代产业园1栋 5楼 (邮编:518000)
- 电话:18098922344