长沙招聘

岗位职责：

1.通过邮件处理国外客户售前、售中、售后的咨询和投诉，建立良好的客户关系；

2.负责订单核对，异常订单的处理，跟进与反馈，降低投诉率

3.指导客户进行相关操作，受理客户的建议和投诉，提升客户满意度；

4.维护公司与客户的良好互动关系。

任职资格：

1. 全日制大专学历，国际贸易，英语专业优先，接受实习生（可安排住宿）；

2. 熟练的英文读写能力，专业4级，CET6，专业8级优先；

3. 工作耐心细致，较强的亲和力、应变能力和沟通能力；高度的责任心和进取心；

薪资福利：

1.优厚的薪金：底薪+考核奖金+加班补贴+年终奖，另每年有2次加薪机会；

2.完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；

3.优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；

4.丰富多彩的员工活动：员工下午茶、年度体检、节日晚会、旅游活动、创意比赛、优秀员工表彰活动等；

5.多元化培训课程：带薪岗前技能培训，在职个人提升计划；

6.良好晋升机会：双通道晋升空间（内部转职、纵向提升）；

7.平级化管理，舒适的工作环境。

深圳市江文科技有限公司专注于电子商务营销，是一家专业的内外贸电子商务公司。凭借着专业、及时、优秀的服务及高质量的产品，赢得了欧洲、北美、南美、 东南亚等100多个国家和地区的客户。凭借着良好的销售业绩和行业口碑、完善的销售网络以及技术体系，以及电子商务发展的迅猛之势，现公司正处于高速发展期。