长沙招聘

主要职责

• 客户现场的仪器售后服务工作（安调、认证、培训、故障判断、维修、保养、应用支持，等）
• 在客户服务中心处理并修复故障设备
• 解决用户售后层面的常规产品的技术问题
• 对于疑难技术问题，及时与相关技术顾问讨论，协助提出可行性方案
• 汇总现场服务团队和用户反馈的问题，整理归类，共享资料
• 客户信息管理，客户关系维护
• 提供备件管理与销售的支持

任职资格

• 教育背景

- 本科或以上学历；化学、化工、有机合成、材料、机械电子等相关专业

• 工作年限

- 3年以上相关工作经验

• 专业技能要求

- 擅长使用分析仪器，具备诊断、解决设备故障或应用问题的能力

- 良好的英语听说读写能力

- 适应经常出差

- 良好的团队精神

- 良好的抗压及沟通能力

历经百年变革，紧随时代步伐，梅特勒-托利多集团已走过一百年的光辉历程。

1901年，亨利·托巴德博士创新推出了全球***台具备全自动重量和价格显示的店铺秤，开创了托利多品牌，并发展为美国***的工业及商业衡器制造商。1945年，欧莱德·梅特勒博士发明了令世界瞩目的首台单秤盘替代法天平，并在1973年，又隆重推出了世界上***台全电子精密天平——PT1200，引发了全球天平的技术革命。1989年，梅特勒和托利多这两个行业领导者联姻，梅特勒？-托利多品牌从此诞生！

秉承“品质至上、勇于开创、追求变革”的企业宗旨，梅特勒-托利多集团始终致力于为全球客户提供质量卓越的精密仪器和衡器产品，以及全面细致的技术支持服务。纵观世界称量及分析技术的发展，凝聚着梅特勒-托利多在专业领域坚定不渝的信念和不断累积的智慧。梅特勒-托利多以先进的解决方案和技术服务，改善人们的工作效率，为人们的社会生活和发展做出贡献！

我们的业务

梅特勒-托利多的实验室解决方案，基本覆盖到全球所有的研发、科研、药物发现及质量控制实验室。高度精密的电子天平、滴定仪、热分析仪器等实验室产品，已成为全世界各地实验室的基本设备，尤其在制药、化工、食品和化妆品等行业领域应用广泛。事实上，我们在三种最常用的实验室仪器——天平、移液器、pH计，在全球市场中处于领先地位；同时我们还是自动化化学领域的开拓者。

全面的工业解决方案，适用于工业制造流程中的诸多环节。这些方案包括各种生产流程中的原料检验、在线工艺控制、终端产品质控、物流和货运。更为重要的是，这些方案能够完全接入客户的IT环境，帮助客户实现工作流程的自动化。

在食品零售业，我们提供的解决方案应用于进货、熟食柜台和结帐终端。梅特勒-托利多的产品可联网使用并能采集到单个货品的数据。我们的软件帮助客户定价和库存管理，并提供购买决策所需的宝贵信息。

服务与支持

梅特勒-托利多在全球范围内拥有38家分公司和销售机构，并在瑞士、德国、美国和中国等国家拥有生产基地。在中国，我们在常州、上海和成都设有运营中心、制造基地及研发中心，并拥有遍布全国的销售及服务网络。我们的METTLER TOLEDO Service服务，响应迅速，并可根据您特殊的业务需求而度身定制，以确保您的投资价值。无论您的业务是在实验室，工厂或食品零售店，我们均有相应的服务方案。服务热线4008-878-989每周6x8小时（周日及法定假日除外）的标准电话服务响应，随时为客户解忧！梅特勒-托利多每一位服务人员都致力于成为客户可以信赖的顾问！

研发与创新

作为行业领导者，我们比任何同行更注重对研发的投入。梅特勒-托利多集团平均每年都以超过10％的比率增大研发投入。在常州、上海和成都，我们分别拥有一支产品研发团队，进行传感器、商用衡器、分析仪器产品研究和技术开发。