长沙招聘

一、线上中心

1、品牌传播

利用各大网络平台和APP，挖掘和收集用户信息，拉动用户活跃度，增强用户粘性，提升品牌影响力。

2、企业客户运营

负责B端和C端客户的日常客情维护，妥善接洽客户售后问题投诉，及时处理日常充电问题，记录、反馈、统计各类数据，并进行数据分析。

3、市场分析

负责客户、竞争对手、竞品场站的信息收集，以及制定日、周、月电站数据报表和分析问题。

4、市场策划

根据市场竞品情况，总部大型节气、新站上线运营等策划线上线上活动，并按期进行复盘和分析，同时做好场站投建点选址和规划。

5、售后管理

严格依照公司客服管理流程和规范，接受客户的咨询、反馈和投诉等，并对处理问题进行闭环。

6、场站运营

负责场站上线即日常信息维护、负责管理和维护场站的道闸、监控、***人员，负责场站放客情管理。

二、线下中心

1、场站管理

完善和维护场站配套设施和环境。

2、客情管理

与用户和场地方建立良好的客情关系

任职资格要求：

1、熟练使用Excel表格，熟练使用表格函数公式；

2、具有较强的沟通力及抗压能力；

3、持C1驾照，能熟练驾驶；

4、有策划和市场分析类工作经验者优先；

    陕西新未来动力设备有限公司隶属于陕西全通实业集团有限公司旗下的合资公司，注册资金为人民币5000万元。是一家集充电设施研发、生产、销售、运营、动力电池梯次利用为一体的新能源汽车配套企业。
    公司致力于提供新能源汽车多场景充电解决方案，为广大新能源汽车用户提供设备、平台、数据运营服务。坚守“低碳生活，绿色守望”的企业愿景，秉承“融合、共享、致远”的发展理念，以“动力生活，科技未来”作为企业精神，打造用户充电全生命周期平台。