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催收客服专员

上海一诺银华服务外包有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1.5千以下/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

项目背景:公司承接银行信用卡逾期提醒业务,离场呼叫中心现招聘信控专员(信用卡逾期电话提醒专员)。
工作职责:
1.纯客服,无销售性质;

2.按照业务操作规范,协助银行对信用卡账户进行风险管理和逾期管理;
3.通过电话等方式提醒客户及时处理账户逾期,维护客户信用度。
任职要求:
1.中专及以上学历,有银行或外包公司信用卡催收经验者优先,有电话销售或电话客服工作经验者优先;
2.具有良好的语言表达能力和心理素质;
3.个人信誉度良好,工作认真负责。
公司福利:
1.晋升调薪机制:完善畅通的升职制度。
2.保险福利:五险一金,部分人员享受额外的商业保险。
3.爱的礼物:生日礼券、节日礼物等,满满贴心与关怀。
4.休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。
工作时间:9:00-12:00;13:00-18:00;周末双休。

职能类别:客服专员/助理

关键字:电话客服销售

公司介绍

公司介绍
上海一诺银华服务外包有限公司成立于2009年(以下简称“公司”),注册地为上海,注册资本2000万元人民币,核心业务为接受金融机构委托从事金融信息技术外包、金融业务流程外包、金融知识流程外包等专业服务。
成立至今,公司业务网点已覆盖全国40多个城市,营业总面积达20000㎡、员工两千人以上,并正在进一步强化服务渗透能力和直达区域。公司本着“诚信、守责、高效、共赢”的企业核心价值观,一直致力于为客户提供高知识含量、高技术含量、高回报的专业服务,为金融外包业务提供更全面的服务平台。公司服务的客户有国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、汽车金融公司、消费金融公司、金融租赁公司等多家机构,年处理逾期资产超过数百亿,同行业居领先地位。
企业文化
企业愿景:做最受客户信赖的服务外包专家。
公司使命:赢得客户,成就员工,回报股东,奉献社会。
企业核心价值观:诚信、守责、高效、共赢。

联系方式

  • 公司地址:地址:span平安金融国际中心19-4