长沙招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、大专及以上学历，英语四级；

2、3年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

        广州汇翔国际货运代理有限公司成立于2011年9月，专业物流供应链民营企业，致力于发展东南亚跨境电商物流，是一家专注为B2B、B2C跨境卖家提供配送管理一站式解决方案的专业物流服务商。
       广州汇翔九年耕耘整合物流资源，提供完善的物流供应链覆盖东南亚地区。本着以最优的服务质量，最优化的运输成本，为每个客户的需求量身订制物流解决方案。