长沙招聘

 岗位概要: Key Performance Area

1. 通过创造和维持一种优质的顾客服务、员工发展和企业利益率的文化，拥有店铺的行政管理权。

2. 维护哈根达斯国际店务部制定的品牌标准。

 

基本工作职能: Key Job Responsibility

1. 重要的服务承诺责任
   · 不断向顾客传递我们的品牌顾客体验和服务承诺。
   · 表现出对工作、我们提供的产品、我们提供的服务以及哈根达斯品牌的热情。
   · 掌握哈根达斯产品的全面知识。
   · 恰当的维持良好的顾客用餐环境。
   · 以一种积极而专业的方式解决顾客的要求和抱怨。

2. 重要的人才管理责任
   · 负责店铺的人才招聘和选择过程。
   · 保持一个积极的工作环境以推动一种充满热情、合作和尊重的文化。
   · 与店铺员工保持沟通。
   · 制定长期的目标和行动计划。
   · 利用人才储备和奖金的方法激励店铺员工

3. 重要的经营责任
   · 维持***标准的道德和诚信。
   · 维持个人外表和卫生的***标准。
   · 在得到总公司同意的情况下，确认、建立并执行当地的推销活动，尽可能提高销售额。
   · 执行品牌宣传活动。
   · 制定销售、成本和利润指标。
   · 完成每日、每周、每月的店铺报告。

教育程度/工作经历/知识、技能和能力:  Education /Experience/ Knowledge/Skill/Capability Request

1. 至少3年连锁餐饮业同等管理岗位经验，会英语，为人成熟稳重，具备丰富的管理和服务经验。

2.  熟悉人事、成本、订货、排班等连锁快速消费品行业管理流程、营运系统。

3.  具有领导力，团队意识，为人成熟可靠有责任感。

   
   

Normal working condition. Do not have to work on shift-roster.

正常工作条件，不存在特殊工作要求

    

哈根达斯是风靡全球的冰淇淋品牌，1921年由鲁本.马特斯创建于纽约，1962在美国纽约上市，1996年进入中国，目前属于通用磨坊旗下品牌。哈根达斯坚持使用纯净、最天然的原料被誉为冰淇淋中的“劳斯莱斯”。
目前哈根达斯在全中国拥有400家左右的门店，遍布上百个城市，拥有几千名店铺员工。我们提供完善的培训和发展机会，有竞争力的薪资福利，热情而又温馨的店铺工作环境和氛围。期待您的加入！