400 客服儿科咨询顾问
上海共添市场营销服务股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2020-10-13
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-6.5千/月
- 职位类别:专业顾问
职位描述
工作职责:
· 负责日常消费者呼入电话接听,回答母婴健康、喂养问题咨询,产品使用等相关问题。
· 对呼入和呼出客服进行常规婴幼儿健康知识培训,帮助解答他们遇到的相关问题。
· 熟练使用公司客服CRM系统,讲咨询问题记录到系统
· 工作时间:周一到周五9:00-17:00
职位要求:
1. 具有儿科医生或护士或营养科相关经验(退休可),有丰富的婴幼儿喂养和健康知识,尤其过敏和儿保相关经验。
2. 年龄30-55岁,大专及以上学历。
3. 在知名奶粉品牌或母婴行业有咨询顾问工作经验者优先。
4. 口齿清晰,声音有亲和力,良好沟通能力。
5. 有良好的客户服务意识和应变能力
6. 熟悉电脑操作,基本办公室软件如WORD,EXCEL,POWERPOINT的使用
职能类别:专业顾问
公司介绍
共添营销股份成立于2001年,公司成立17年来,我们一直立志于为客户提供专业的线上、线下促销、陈列服务解决方案。我们不仅在业内知名度排行超前,更是一直深受5000强企业客户的好评推荐。
公司发展:
共添营销股份每年以“二倍速”的速度发展至,在中国700多个城市有业务分部,拥有28多个办事处。
2017年营业额过4个亿,并在同年9月新三板挂牌。公司致力于众多新零售创新, 如:Win3 O2O平台、机器人促销员、AI货架陈列维护与识别等。
公司团队:
公司的决策层是由多年从事快速消费品行业营销管理和人事管理工作并获得MBA的精英组成。管理层是由多年从事快速消费品行业理货、促销、人事管理的优秀人员组成。我们的团队年轻又充满活力。
我们一直秉持着“人才为公司***的财富“这一理念,公司对于人才的引进、储配、培养及发展更是极其重视,我们立志于打造共添特色的“黄埔军校”,立志培养、激发员工的潜能,组建实力超群的服务团队。
公司环境:
公司办公地点在上海市中心高层商务楼中,周围环绕公交和地铁,交通便利。公司配备健身器材供伙伴们健身娱乐,特有的机器人“小添”为你提供***咨询服务。另外还温馨提供软饮、咖啡、牛奶等供员工饮用。开放的公司文化为员工提供了舒适健康的工作环境。我们关爱员工的身心健康,为工作加油打气。我们认真经营时刻做好准备迎来***的你。
所以,伙伴们:
你想不想拥有和500强公司面对面沟通、学习的机会?
你想不想在你的职业生涯中拥有这样一家实力雄厚的公司作为能力提升的平台?
你想不想拥有进入共添“黄埔军校”的资格,激发你的潜能成为实力超群的团队成员呢?
你想不想拥有上市公司期权激励的机会?
你想不想接触并学习新零售的运营模式,让自己不再面临随时被out的窘境?
你想不想随时和智能机器人“小添”玩耍互动呢?
你想不想成为我们年轻又充满活力的团队成员之一呢?
那就动一下你的手指,把你的简历投进XXX邮箱吧,我们随时欢迎你的加入。
联系方式
- 公司地址:卢湾区鲁班路600号江南造船大厦2403-2406