游戏客服5K(有晚班)
上海佩琪信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-10-09
- 工作地点:南京
- 招聘人数:16人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、 负责公司游戏的线上玩家指导,活跃玩家气氛,建立良性沟通,拉近与玩家之间的关系;
2、 负责处理玩家在线/电话上的咨询工作,解答相关疑问;
3、 收集玩家问题并通过后台进行记录及汇总。
4、 维护引导付费用户,减少付费流失、增加付费用户的持续付费能力;
5、 思维敏捷,遇事沉着冷静,能独立处理突发事件;
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄22岁至30岁之间;
2、60字/分钟以上的打字速度,普通话标准,Excel、Word熟练。
3、有较好的服务意识,有客服工作经验或了解客服岗位一般工作流程者佳。
4、可接受调休的上班方式,吃苦耐劳;
5、有较好的责任心及耐心,学习能力较强。
上班时间:做五休二,排班制有晚班或者做二休二(有晚班)
薪资:综合5k
地址:南京栖霞区紫东国际创意园
公司介绍
佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。
联系方式
- Email:polly.qian@hrpackage.com
- 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
- 电话:15921020846