南京招聘游戏培训专员

游戏培训专员

岗位职责

1、结合部门实际情况，搭建合适培训体系内容，包括培训整体规划、组织及实施反馈工作等；

2、组织新员工入职培训，了解企业、部门文化，帮助新员工更快融入团队；

3、整理质检过程中发现的不合格问题，制作培训材料，对客服部人员进行相应的培训辅导，提升业务线服务水平；

4、组织各项拓展面培训课程（管理能力培训、晋升培训、素质能力培训、业务技能培训等）

岗位要求：

1、熟练使用各类办公软件，具备游戏客服培训相关工作经验2年以上、大学本科学历优先；

2、熟悉游戏客服工作流程，热爱游戏行业，熟悉当前市面上手游游戏品类；

3、具备良好的用户服务意识；较强的员工交流能力，具备心理学技能优先考虑；

4、熟悉游戏客服质检培训体系和流程，具备良好的问题分析和数据分析能力；

5、较强的沟通协调能力和团队奉献精神。

上班时间：早十晚七，做五休二

地址：南京紫东国际创业元气

薪资：6~7K

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。