长沙招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、专科及以上学历，形象、气质佳，******者优先；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；

5、普通话标准，语言清晰流利。

湖南力天林肯中心是林肯中国在湖南省长沙市的***授权特许经销商（4S店）。我们将提供林肯(Lincoln)中国全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。地处长沙市雨花区兴业路18号。服务中心占地面积近11000平方米。拥有林肯(Lincoln)中国全线的车型可供您选择。维修服务中心拥有直接由美国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。 我们的技术工人和销售人员全部接受过专业培训，遵循林肯(Lincoln)全球统一的高标准，能够为您和您的爱车提供最完美***的服务。更多精彩资讯欢迎关注官方微信公众号“Lincoln-lt”