物业客服前台收费
远洋亿家物业服务股份有限公司武汉分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-10-13
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1 负责接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约。将业主的需求及时转交相关部门或人员处理;
2 接受客户咨询、投诉、报修处理,分判责任,及时录入亿管家上线流转处理,做好跟踪及回访,投诉升级及时预警;
3 负责项目或客户邮件、包裹、报刊、杂志的收发与转交,做好客户邮件发放登记工作;
4 负责前台办公用品及办公设备的清洁保养,维护前台区域的整洁;
5 协助财务收缴物业费、车位管理费等应收费用,定期与财务进行交接、核对收费台帐。
公司介绍
远洋集团控股有限公司创立于1993年,2007年在香港联交所主板上市(股票代码03377),为内地在港上市房地产公司十强。
远洋亿家物业是远洋集团控股有限公司成员企业,国家首批一级资质物业管理企业。自1997年成立物业公司以来,历经21年的发展,管理面积约4500万平方米,位列中国物业管理能力十五强,连续多年位列中国物业服务百强前列。公司借助集团物业管理的先进经验,秉承“规范、专业、诚信、透明”的发展思路和“专业、品质、和谐”的经营理念,以缔造“金牌物业”为目标,在已接受委托管理的物业服务中精益求精、开拓创新,获得了业主的高度认可和良好的社会声誉。
远洋集团业务规模布局全国,北京大的高端物业服务商,服务项目117个,服务面积约4500万㎡,项目分布全国21个城市,客户数量约60万,员工总数约10000人。
远洋物业中高端项目占比较大,中高端项目的管理经验丰富。在管物业中,中高端项目的比例占53%,集中在一二线城市,丌仅增强了中高端项目的市场口碑,同时也为公司的发展提供了优质的资金来源和客户资源。公司积累了丰富的高端客户服务经验,先后服务过国际500强企业、央企及IT知名企业等近200家,2012-2015年写字楼客户满意度平均得分98分,经过近20年的发展,远洋物业管理业务拥有完善的物业服务标准、管理体系、质量控制体系,在中高端物业管理行业中处亍领先水平。
公司以稳健内敛的企业管理、诚实守信的市场运营、专业扎实的客户服务享誉业界,并逐步探索出独具特色的“远洋物业”服务模式,是远洋地产“客户专家”理念的忠实践行者。
远洋亿家武汉公司主要从事住宅物业的全权委托管理、物业顾问管理和物业管理咨询培训。公司现直接管理的项目的有5个,武汉远洋庄园、武汉远洋世界、武汉远洋心里、远洋心汉口御峰及远洋汉口公馆,管理面积达250余万平方米。 公司将人才作为资本,坚持从企业文化、员工行为规范、专业技能等多方面多层次地组织培训,致力于为员工提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系,一方面持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理人团队,一方面持续改进在职员工的客户意识和服务技能,激励全体员工热忱投入,出色地完成本职工作。
在远洋,您能享有充满乐趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、和谐的家庭。我们坚信,武汉远洋物业会筑就您可托付一生的理想家园!
公司待遇:入职即享受五险一金,社会工龄年假,高温补贴、员工定期体检,员工活动,节日福利,提供工作餐,包住宿。
来电027-83383061咨询。
远洋亿家物业是远洋集团控股有限公司成员企业,国家首批一级资质物业管理企业。自1997年成立物业公司以来,历经21年的发展,管理面积约4500万平方米,位列中国物业管理能力十五强,连续多年位列中国物业服务百强前列。公司借助集团物业管理的先进经验,秉承“规范、专业、诚信、透明”的发展思路和“专业、品质、和谐”的经营理念,以缔造“金牌物业”为目标,在已接受委托管理的物业服务中精益求精、开拓创新,获得了业主的高度认可和良好的社会声誉。
远洋集团业务规模布局全国,北京大的高端物业服务商,服务项目117个,服务面积约4500万㎡,项目分布全国21个城市,客户数量约60万,员工总数约10000人。
远洋物业中高端项目占比较大,中高端项目的管理经验丰富。在管物业中,中高端项目的比例占53%,集中在一二线城市,丌仅增强了中高端项目的市场口碑,同时也为公司的发展提供了优质的资金来源和客户资源。公司积累了丰富的高端客户服务经验,先后服务过国际500强企业、央企及IT知名企业等近200家,2012-2015年写字楼客户满意度平均得分98分,经过近20年的发展,远洋物业管理业务拥有完善的物业服务标准、管理体系、质量控制体系,在中高端物业管理行业中处亍领先水平。
公司以稳健内敛的企业管理、诚实守信的市场运营、专业扎实的客户服务享誉业界,并逐步探索出独具特色的“远洋物业”服务模式,是远洋地产“客户专家”理念的忠实践行者。
远洋亿家武汉公司主要从事住宅物业的全权委托管理、物业顾问管理和物业管理咨询培训。公司现直接管理的项目的有5个,武汉远洋庄园、武汉远洋世界、武汉远洋心里、远洋心汉口御峰及远洋汉口公馆,管理面积达250余万平方米。 公司将人才作为资本,坚持从企业文化、员工行为规范、专业技能等多方面多层次地组织培训,致力于为员工提供良好的劳动环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系,一方面持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理人团队,一方面持续改进在职员工的客户意识和服务技能,激励全体员工热忱投入,出色地完成本职工作。
在远洋,您能享有充满乐趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、和谐的家庭。我们坚信,武汉远洋物业会筑就您可托付一生的理想家园!
公司待遇:入职即享受五险一金,社会工龄年假,高温补贴、员工定期体检,员工活动,节日福利,提供工作餐,包住宿。
来电027-83383061咨询。
联系方式
- 公司地址:地址:span江汉区常青路与发展大道交汇处远洋万和四季营销中心三楼