客服专员
湖南力天林跃汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-16
- 工作地点:长沙-雨花区
- 工作经验:招1人
- 学历要求:12-15发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、负责销售、售后回访工作,及定期保养客户的回厂提醒,确保客户信息反馈的及时性和真实性;
2、负责开展客户满意度调查和售后满意度调查;
3、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门;
4、负责客户档案日常维护管理工作。
任职要求
1、20--35岁,一年以上客服相关工作经验,有汽车4S店工作经验或电话呼出工作经验者优先考虑;
2、熟练使用办公软件;
3、普通话标准、声音甜美;
上班地址:长沙市长沙县星沙镇中南汽车世界
面试地址:雨花区黄谷路999号(黄谷路与兴业路交汇处,金海中学附近)
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
湖南力天林肯中心是林肯中国在湖南省长沙市的***授权特许经销商(4S店)。我们将提供林肯(Lincoln)中国全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。地处长沙市雨花区兴业路18号。服务中心占地面积近11000平方米。拥有林肯(Lincoln)中国全线的车型可供您选择。维修服务中心拥有直接由美国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。 我们的技术工人和销售人员全部接受过专业培训,遵循林肯(Lincoln)全球统一的高标准,能够为您和您的爱车提供最完美***的服务。更多精彩资讯欢迎关注官方微信公众号“Lincoln-lt”
联系方式
- 公司地址:地址:span雨花区黄谷路999号(黄谷路与兴业路交汇处,金海中学附近)