客服专员 部门文员
北京位来小猪科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2020-12-16
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-7千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、通过电话接听、网络在线等方式解答客户咨询，收集客户的反馈；
2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务；
3、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
4、网站后台对客户进行指导操作；
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、熟练应用Office办公软件；
3、普通话标准，吐字清晰，具有良好的语言表达能力及沟通协调能力；
4、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
公司介绍
北京位来小猪科技有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span红桥区陆家嘴中心