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天猫店铺客服

广州奈思信息服务有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-23
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

任职要求:

1、男女不限,年龄18-29岁;欢迎对电商感兴趣的应届生。

2、熟练操作office办公软件,打字速度要求在40字/分钟以上。

3、性格外向,服从上级领导安排。

4、高度的服务意识和服务精神,较强的责任心;

5、良好的学习能力、语言组织能力、较强的理解能力及情绪感知能力

6、乐观的心态、较强的抗压能力、良好的自我调节能力 

工作时间:八小时制

早班:9:00~17:00;晚班:17:00~01:00

工作内容:

1、拥有家居品类客服经验

2、熟悉淘宝交易流程,能够独立完成客服售后服务;

3、使用旺旺与客户沟通,解答客户疑问给客户提供周全、专业、热情的服务;

4、跟踪处理客户的订单,与客户保持沟通,确保客户的体验

5、确保工作的质量、数量和效率,提高客户满意度
联系人:Alan
联系电话:13013883106

工作地址:居家办公

职能类别:网络/在线客服

关键字:淘宝客服天猫客服

公司介绍

人力资源

联系方式

  • Email:recruit.2010@foxmail.com
  • 公司地址:地址:东莞市常平区域、东城区域